يعتبر نظام إدارة المعلومات (MIS) أداة قيّمة تستخدمها إدارة الشركة لقياس فعالية عملياتها التجارية. يمكن لنظام معلومات الإدارة (MIS) تقديم معلومات تفصيلية عن أجزاء معينة من الشركة ، كما يساعد الإدارة في اتخاذ قرارات الأعمال الهامة. في حين أن أسلوب وشكل نظام المعلومات الإدارية قد تغير على مر السنين ، فقد زاد استخدامه في قرارات الإدارة بشكل كبير.
الحقائق
تعد MIS إحدى الطرق التي تستخدمها الشركة للحصول على معلومات موثوقة فيما يتعلق بعملياتها التجارية. يجب ألا يهتم نظام المعلومات الإدارية بما إذا كان من الممكن استرجاع المعلومات ، وإنما كيفية وما هي المعلومات التي ينبغي استعادتها حتى تتمكن الإدارة من اتخاذ قرارات فعالة. بمجرد تقديم المعلومات من خلال نظام المعلومات الإدارية ، يمكن اتخاذ القرارات المتعلقة بفعالية العمليات التجارية. توجد قيود مع نظام معلومات الإدارة ، مثل المصروفات لإنشاء وتطبيق نظام معلومات الإدارة ، وتدريب الموظفين ، وقلة المرونة ، والحصول على معلومات خاطئة أو غير كاملة.
حساب MIS
يمكن أن يكون تنفيذ MIS مكلفًا جدًا بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى إدارة عملياتها بشكل أكثر فاعلية. يجب مراجعة جميع الأقسام والعمليات عند تحديد ما تريد إدارة المعلومات المستخرجة لأغراض القرار. قد تكون تكلفة هذا الاستعراض متبوعة بتكاليف التركيب باهظة للغاية بالنسبة للشركات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي توظيف الموظفين الجدد أو تدريب الموظفين المرتبطين بنظام المعلومات الإدارية إلى إضافة تكاليف التنفيذ.
تدريب الموظفين
الموظفون المدربون تدريباً جيداً هم جزء هام من نظام المعلومات الإدارية. الموظفين في الخطوط الأمامية لعمليات الأعمال وإنشاء أو إدارة الأنشطة اليومية للشركة. إذا وجد نظام المعلومات الإدارية خللاً في النظام أو قررت الإدارة تغيير عملية تستند إلى معلومات نظام المعلومات الإدارية ، فعادة ما يكون مطلوباً إعادة تدريب الموظفين. قد يختلف طول وعمق التدريب ، مما يجعل من الصعب تقدير تكلفة هذا التدريب. سيتعين على الإدارة أيضًا حساب الإنتاجية المفقودة خلال فترة التدريب هذه.
مرونة نظام المعلومات الإدارية
بمجرد إنشاء نظام معلومات الإدارة (MIS) وتثبيته في شركة ، قد يثبت أنه نظام غير مرن. قد لا يكون إجراء التغييرات بسرعة لعكس تقلبات العمليات التجارية أمرًا ممكنًا اعتمادًا على أسلوب MIS ووظائفه. على الرغم من أن تصحيح السياسات مثل الضوابط الداخلية أو إجراءات التشغيل قد يكون سهلاً ، إلا أن التغييرات على مستوى الشركة مثل التغييرات في الخدمة أو تحسينات الإنتاج أو استراتيجية التسويق قد لا تكون بسيطة. سوف تتطلب التغييرات الرئيسية في الأعمال تغييرات كبيرة في نظام المعلومات الإدارية ، مما يؤدي إلى زيادة التكاليف وتقليل وقت الإبلاغ عن المعلومات.
عيوب المعلومات
تم تصميم نظام المعلومات الإدارية لتوفير المعلومات للإدارة حتى يمكن اتخاذ قرارات سليمة فيما يتعلق بعمليات الشركة. أكبر عيب يمكن أن تتعرض له نظم المعلومات الإدارية هو سحب معلومات غير صحيحة أو غير كافية للإدارة. هذه المشكلة تؤدي إلى إضاعة الوقت والمال للشركة ، مما يؤدي إلى مراجعة أخرى لنظام المعلومات الإدارية لتصحيح عيوب المعلومات.
