عندما يثق مشتركون أو أشخاص آخرون يثق بهم عملاؤك في نشاطك التجاري ، يمكنك زيادة المبيعات استنادًا إلى موثوقيتها. يمكن أن يتسبب برنامج سفير العلامة التجارية أيضًا في إحداث أضرار خطيرة في نشاطك التجاري إذا لم تتم معالجتها بشكل صحيح. يمكن أن يساعدك فهم أساسيات التأييد في إنشاء أكثر الاتفاقيات فعالية لعملك.
اتخاذ قرار بشأن الفوائد
عند إنشاء اتفاقية سفير ، عليك أولاً أن تقرر سبب رغبتك في القيام بذلك. قد يولي العملاء المحتملون مزيدًا من الاهتمام لإعلاناتك إذا قدم أحد المشاهير الرسالة. قد يكون العملاء أكثر عرضة للشراء منك إذا وضع أحد المتخصصين في الصناعة ختم موافقته على منتجك أو خدمتك. على سبيل المثال ، توظف شركات التنس محترفي التعليم المحليين لاستخدام مضاربهم وارتداء ملابسهم. يشعر المستهلكون أنه إذا استخدم محترف المنتج ، فيجب أن يكون جيدًا. قد تبحث عن سفير العلامة التجارية الذي لديه عدد كبير من المتابعين ، على أمل تحويل معجبيه إلى المشترين. تستخدم بعض اتفاقات السفراء شخصًا غير معروف ، مما يخلق شخصية مع ممثل أو لاعب دور آخر يشبه العميل المستهدف من حيث العمر أو الجنس أو العرق أو مستوى الدخل أو سمة أخرى.
خلق المصادقة
فيما يلي قائمة بجميع الأنشطة التي سيحتاج سفيرك للقيام بها. يمكن أن يشمل ذلك المقابلات مع وسائل الإعلام ، وظهور الأحداث ، ومشاركات المدونة المنتظمة ، واستخدام سفيرك لمنتجك في مجال عملها واستخدام صورتها على عبوات منتجاتك ، في جميع أنحاء موقعك الإلكتروني وفي المواد التسويقية الخاصة بك. اذكر المظاهر المحددة التي تريد أن يقوم بها السفير. تأكد من أنها متوفرة خلال المعرض التجاري السنوي أو الحدث الرياضي أو البيع الذي تنوي حضوره. أدرج التزاماتها ، مثل وضع صور فوتوغرافية ، وإنشاء مقاطع فيديو ، وإجراء محادثات واستخدام المنتج.
العثور على السفير الحق
تطابق مع السفير المناسب في برنامجك. احصل على أفكار عامة من عملائك باستخدام استطلاعات الرأي أو مجموعات التركيز. على سبيل المثال ، قد يثق آباء الأطفال الصغار الذين يلعبون الرياضات في مدرب مدرسة ثانوية محلية معروفة تدير معسكرًا صيفيًا. قد يستخدم متجر غذائي صحي محلي للنساء مدربًا شخصيًا نسائيًا محليًا مع عدد كبير من المتابعين. يستخدم تجار السيارات في الغالب المدربين الجامعيين أو الرياضيين المحترفين كسفراء. بعد تضييق قائمتك إلى مُصادقين محتملين محددين ، فكر في اختبار اختياراتك مع العملاء. استخدم الصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وتعبئة النماذج. أجرِ مقابلة مع المراجعين المحتملين لتحديد معرفتهم بمنتجك أو خدمتك ، وما إذا كانوا يستخدمونها وما إذا كانوا قد وافقوا على نشاط تجاري من قبل.
تفاصيل اتفاقية أخرى
وتشمل العقوبات عن عدم الأداء في العقد الخاص بك. على سبيل المثال ، عندما تستعين إحدى شركات تصنيع الجولف بخبير محلي في الغولف لتأييد نواديها ، تنص الشركة على أنه يجب على المحترف اللعب والتعلم مع نواديه وارتداء قميص أو غطاء أو قناع مع شعار الشركة عليه. تحظر الشركة على السفير استخدام أو تشجيع الأندية المنافسة. ضع في اعتبارك منح السفير مكافأة على أساس نسبة مئوية من الزيادة في إجمالي المبيعات خلال فترة التصديق لتحفيزه على الترويج لأعمالك. المكافآت يمكن أن تكون سيف ذو حدين ، ومع ذلك. بعد أن حفّز جورج فورمان مبيعات ضخمة لشواء جورج فورمان خلال السنوات الخمس الأولى ، دفعه صانع الشواية أكثر من 137 مليون دولار لشراء مكافآته الضخمة. قم بتضمين الأخلاق أو بند السلوك الذي يسمح لك بإنهاء الاتفاقية إذا قام السفير علناً بإلحاق الضرر بسمعته.
