إن البدء في شركة هو دائمًا عرض محفوف بالمخاطر ، بدون عائد مضمون على استثمار كبير للوقت والطاقة والمال. ووفقاً للاستشاريين التجاريين SCORE ، فإن حوالي نصف الشركات الصغيرة التي تستأجر الموظفين لا تزال موجودة بعد خمس سنوات. ومع ذلك ، هناك عدد من العوامل التي يمكن للشركات التركيز عليها لتحسين فرصها في النجاح.
التعاون
واحدة من أشهر المراتب حول بدء العمل هو أن صاحب مشروع جيد يجب أن يجد فجوة في السوق وملئه. يجب أن تكون جميع الشركات الجديدة قادرة على تزويد المستهلكين بشيء ليس لديهم بالفعل. إذا كان المنتج مشابهًا للمنتج الذي يقدمه المنافسون ، فيجب أن يكون بعض عناصر التسليم الجديد ، مثل موقعه أو تسويقه. وبدون الابتكار ، لن يكون للمستهلكين سبب مقنع لشرائه.
تسويق
أحد الشروط المسبقة لعميل يشتري سلعة أو خدمة هو معرفة أنه موجود ويشعر بدافع لشرائه. لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تكون الشركة قادرة على إبلاغ المجموعة المناسبة من المستهلكين المحتملين لمنتجها وتزويدهم بأسباب قاهرة لضرورة شرائها. يمكن للتسويق أن يأخذ أشكالاً لا نهائية ، من علامة معلقة في نافذة أمامية إلى حملة تلفزيونية وطنية. يجب على كل شركة العثور على الشكل الأنسب لما يبيعونه.
نجاعة
إن أحد العوامل الرئيسية التي تفصل بين الشركات الناجحة والناجحة هو الكفاءة. نظرًا لأن العديد من الشركات لديها هامش ربح في الأرقام الفردية ، يجب أن تكون قادرة على تقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية من أجل البقاء. معرفة مكان وكيفية خفض الدهون أمر بالغ الأهمية للحفاظ على عمل على قيد الحياة.
التعاون
الأسواق نادرا ما تظل ثابتة لفترة طويلة جدا. يمكن أن يتغير طلب المستهلك ، ويمكن أن تتطور منافسة جديدة ويمكن للموردين تحويل عروضهم. وهذا يعني أنه يجب أن تكون الشركات ، حتى في الصناعات غير المسددة نسبياً ، قادرة على تكييف وتعديل منتجاتها وخدماتها لمطابقة هذه التغييرات. سوف تجد شركة غير قادرة على التغيير نفسها قديمة.
خدمة العملاء
في الأسفل ، كل الشركات تقريباً ، حتى تلك التي تصنع المنتجات فقط ، هي في خدمة العملاء. باستثناء تلك الشركات القليلة التي تتمتع باحتكار سلعة أو خدمة معينة ، يجب أن تكون جميع الشركات مستجيبة لاحتياجات العملاء. الشركات الجيدة هي الشركات القادرة على تحديد ما يريده عملائها المحتملين وتزويدهم به. بمجرد حصولهم على قاعدة عملاء ، يجب أن يكونوا قادرين على الحفاظ على تلك العلاقة وبناء الثقة والولاء المتبادلين.
