تشير سياسات الائتمان والتحصيل إلى إرشادات تحكم كيفية عمل قسم الائتمان والمجموعات في المؤسسة. تستند هذه الإرشادات على الأهداف التنظيمية والمطالب المتعلقة بالمخاطر والالتزامات المالية.
سياسات الائتمان
تتضمن سياسات الائتمان القواعد المتعلقة بتمديد المنظمة لأنشطة الائتمان أو الإقراض. قد يشمل ذلك متطلبات تأهيل العملاء ومبالغ القروض وأنواع العملاء وأسعار الفائدة والضمانات. يمكن أن تنطبق سياسات الائتمان أيضًا على العملاء الذين لديهم مستندات مثل طلب الائتمان ، والتي قد تتضمن لغة تُلزم العميل بدفع جميع الفواتير وفقًا لشروط الدفع وأي رسوم مالية سارية.
سياسات التجميع
تتحكم سياسات التحصيل في كيفية تعامل إدارة التحصيل مع وظيفة الحسابات المستحقة القبض للمؤسسة. يمكن لسياسات التحصيل أن تضع يومًا متميزًا للبيع. هذه هي المدة الزمنية التي تستغرقها الشركة لتلقي مدفوعات ائتمان العملاء. يمكن أن تتضمن سياسات التحصيل أيضًا القواعد التي يتم بموجبها تعليق الحساب بسبب عدم الدفع في الوقت المحدد.
متطلبات مالية
أحد العوامل الرئيسية المؤثرة في السياسات التي تضعها الشركة فيما يتعلق بالائتمان والمجموعات هو مطلبها المالي. للوفاء بالالتزامات المالية في شكل مشاريع القوانين أو النفقات الجارية (الإيجار ، المرتبات ، المرافق) ، يجب على الشركة أن تجلب ما يكفي من النقود لدعم نفسها. يمكن أن تؤثر السياسات الائتمانية وعمليات تحصيل الأموال بشكل سلبي على التدفق النقدي. يمكن أن تعوق شروط الائتمان التي تسمح بالتوسعات في الدفع أو الحدود وأنشطة التجميع المتأخرة قدرة المؤسسة على سداد ديونها.
