يعد الحفاظ على مراقبة الموظفين جزءًا مهمًا من مسؤولياتك الإدارية في إدارة الأعمال. ومع ذلك ، يجب عليك جعل العملية موضوعية قدر الإمكان. إحدى الطرق للقيام بذلك هي عن طريق وضع بطاقة قياس الأداء لقياس أداء الموظفين. يمكن أن تكون جدولة الفعالية اليومية أداة لتحديد التقدم الوظيفي للعاملين لديك. لأن هذا النظام يمكن أن يؤدي إلى مثل هذه المخاطر العالية ، يجب عليك التأكد من أنها عادلة ومنصفة قدر الإمكان ، وأنه يأخذ جميع العوامل الأكثر أهمية في الاعتبار.
قم بتعيين كل من موظفيك على تعيين رقم مجهول واحتفظ بمفتاح الأرقام بشكل منفصل عن ورقة النتائج. سيسمح لك ذلك بالنظر في البيانات الأولية للنتائج دون أن تؤثر مشاعرك الشخصية حول الأفراد على حكمك. سوف يقدر موظفوك أن فكرة "المحسوبية" قد أزيلت من العملية ؛ تأكد من أن المساعد الإداري المسؤول عن جمع هذه البيانات هو الشخص الوحيد الذي يعرف هوية الرقم الذي يتوافق مع أي موظف.
تحديد مدى أهمية كل جانب من جوانب الأداء وزنها وفقًا لذلك في نظام النقاط. على سبيل المثال ، من المرجح ألا يؤدي التأخير إلى إعطاء جزء مساوٍ من درجة الأداء كعدد المبيعات. سيسمح لك العمل على مقياس رقمي 100 بتفصيل النسبة المئوية للأهمية التي يجب أن يمتلكها أي عامل فردي.
احتفظ بالنتائج المحددة لمدة لا تزيد عن شهر واحد في كل مرة. يمكنك بالتأكيد الاحتفاظ بهذه النتائج على الملف لإلقاء نظرة على أداء الموظف على مدى فترة زمنية أطول ؛ ومع ذلك ، قد يكون من الصعب قراءة بطاقة النتائج التي تستمر لفترة أطول من ذلك عندما تصبح البيانات مختلطة.
استخدم جدول بيانات بسيطًا لتصميم بطاقة النقاط فعليًا. مع الحفاظ على النظام بسيطا قدر الإمكان ، سوف تتجنب الشكاوى من أن العملية متحيزة بشكل غير عادل أو عرضة لسوء الفهم. أيضًا ، يجب عليك الاحتفاظ بسياسة الباب المفتوح حول بطاقات الأداء من أجل إزالة أي مفاهيم خاطئة بمجرد حدوثها.
احتفظ ببطاقات الأداء في ملف مغلق ؛ لأن هذه ملفات الموظفين الحساسة ، لا ينبغي أن تصبح بطاقات الأداء المنشورة بين الموظفين الآخرين. يمكن أن تعمل بطاقات الأداء العامة على تشجيع العقليات الوحشية في مكان العمل التي تضر بالعمل السلس لعملك.
