قانون الائتمان الاستهلاكي ، الذي أنشئ في عام 1974 في المملكة المتحدة ، يتطلب من الشركات التي تقدم قروضًا أو تعرض بضائع أو خدمات على الائتمان أن تحصل على ترخيص من مكتب التجارة العادلة.
حماية المشتريات
يحمي قانون الائتمان الاستهلاكي المستهلك عندما يتم شراء السلع المعيبة - مثل تلك التي تضررت أثناء الشحن أو ببساطة لا تعمل بشكل صحيح - على أساس الائتمان. تتقاسم شركة بطاقات الائتمان مسؤولية سداد قيمة بطاقة الائتمان الخاصة بالمستهلك بكامل المبلغ.
ملف الائتمان
بموجب هذا القانون ، إذا تم رفض المستهلك للحصول على ترتيب ائتماني ، فإنه يحق له الحصول على نسخة من ملف الائتمان الخاص به. يمتلك الفرد 28 يومًا لتقديم طلب كتابي من تاريخ تقديم الطلب إلى النشاط التجاري الذي حاول الحصول على ائتمان منه. لدى المؤسسة سبعة أيام للرد ، موضحًا فيها شركة تقارير المستهلك. يمكن للمستهلك بعد ذلك الاتصال بالوكالة المبلغة للحصول على ملف الائتمان.
فترة تهدئة
يوفر القانون فترة "تهدئة" لبعض المشتريات ، بما في ذلك التأمين على الحياة والاستثمارات والقروض. يمنح هذا الحكم المستهلكين وقتًا معينًا لإلغاء الشراء أو الاتفاق في ظروف معينة.
