افتتح سام والتون أول وول مارت في روجرز ، أركانس ، في عام 1962.
وافتتح أول وول مارت في عام 1962 من قبل مؤسس سام والتون ، في روجرز ، أركنساس. بحلول عام 2014 ، كان لدى Wal-Mart Stores Inc. أكثر من 11000 موقع في الولايات المتحدة و 27 دولة أخرى. أصبحت الشركة عملاقة للبيع بالتجزئة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات ، من البقالة والملابس والمجوهرات إلى الأجهزة الإلكترونية التي تستهلكها الأجهزة والمعدات ومنتجات صيانة السيارات. تتنافس شركات تجارة التجزئة الأخرى مثل Target و Best Buy مع Wal-Mart. ومع ذلك ، تواصل شركة Sam Walton ازدهار سوق التجزئة شديد التنافسية.
ظاهرة صندوق كبير
أدى ظهور "وول مارت" كبائع تجزئة كبير في الأسواق إلى تغيير تجارة التجزئة في الولايات المتحدة ، وفقًا لمقال صدر عام 2008 عن وول مارت والمنافسة التي أعيد نشرها في "براءات الاختراع الحرة عبر الإنترنت". عادة ما يكون لدى تجار التجزئة في المتاجر الكبرى ما يزيد عن 50000 قدم مربع. هذا النوع من المتاجر هو المعيار ، مع المباني ذات الطابق الواحد بدون نوافذ كبيرة. قام العديد من تجار التجزئة الكبار الآخرين مثل Toys "R" Us و Best Buy و Lowe و Home Depot بإنشاء منافسة لشركة Wal-Mart في فئات متخصصة مثل الألعاب أو الإلكترونيات الاستهلاكية. ومع ذلك ، فقد برزت Wal-Mart كما تاجر التجزئة مربع البضائع العامة الدائمة. بسبب وضع الصندوق الكبير ، تجاوزت وول مارت تجار التجزئة الصغار في الأرباح. كانت الإيرادات السنوية لعام 2013 أكثر بقليل من 473 مليار دولار ، بزيادة قدرها 1.4 في المائة عن عام 2012. تحتفظ وول مارت بمكانتها كمتاجر تجزئة كبيرة من خلال البحث عن الأرباح من خلال كمية كبيرة من السلع منخفضة السعر.
قيادة منخفضة التكلفة
شعار Wal-Mart هو "Save Money. يعيش أفضل. "تاجر تجزئة عملاقة تفخر على المنافسين أقل من اللازم. أفادت وول مارت عن زيادة بنسبة 3.6 بالمائة في صافي الدخل من خفض التكاليف ، وذلك وفقًا لما نشرته وكالة أسوشيتدب في أغسطس 2010. عندما يكون الاقتصاد بطيئًا ، يكون المستهلكون حذرين بشأن الإنفاق ، ويتسوقون في وول مارت لأن لديه الكثير من العناصر منخفضة التكلفة. ذكرت مقالة وكالة أسوشيتد برس أن وول مارت استفادت خلال فترة الركود حيث اضطر المتسوقون الأثرياء إلى تخفيض أسعارهم إلى خيارات أرخص.
خطة التمييز
تستخدم وول مارت استراتيجية التفاضل للنجاح من خلال إنشاء منتج أو خدمة فريدة للعملاء ، وفقًا لموقع ReferenceForBusiness.com. وسواء أكانت الميزة حقيقية أم في ذهن العميل ، فيجب أن يعتقد العملاء أنه يتم تقديم شيء خاص لهم. يجب تسويق المنتجات بطريقة تجعل العملاء يشعرون أنها حصرية للمتجر. حققت Wal-Mart هذه الإستراتيجية من خلال تقديم ضمانات فريدة وصور العلامة التجارية. يعتقد عملاء "وال مارت" أنهم يحصلون على شيء لا يقدمه أي من منافسي المتجر.
