عادةً ما يكون متجر الطباعة التجاري الذي يتم تشغيله بشكل صحيح مع قاعدة عملاء معروفة عملاً مربحًا وآمنًا. تم تصميم إجراءات التشغيل القياسية لمتجر الطباعة لإنشاء تدفق عمل سلس ، وتكاليف التحكم ، وضمان الجودة ، وتلبية المواعيد النهائية وتحقيق ربح معقول. إن إضافة برنامج تسويقي مستمر إلى إجراءات التشغيل القياسية يحافظ على نمو الأعمال التجارية وازدهارها.
تسويق
إنشاء برنامج تسويق مستمر لضمان تدفق مستمر من العملاء. بمجرد تأمين العملاء ، البقاء على اتصال معهم لأنها ستوصي بمتجر الطباعة الخاص بك للآخرين. صياغة رسالة مبيعات للعملاء المحتملين ، وطلب منهم استخدام خدماتك. قم بتجميع قائمة الشركات أو المؤسسات التي ترغب في القيام بها للطباعة. أرسل لهم سلسلة من البطاقات البريدية ، تقدم خدمات الطباعة. اكتب بيانًا صحفيًا حول ورشة الطباعة وأرسلها إلى وسائل الإعلام المحلية. جرّب إدراج النشاط التجاري على craigslist.org ، وإنشاء حملة Google adwords تستهدف مدينتك أو بلدتك. التسويق هو الأكثر فعالية كجزء مستمر من العمليات الخاصة بك.
تقدير
سيقوم العملاء بإحضار مهام الطباعة إليك ، مع معلومات محددة حول الكمية ، الأوراق المالية (الورق ، الأظرف ، أو القمصان) والرسومات. إنشاء تقدير للسعر لهذه المهمة. وعادةً ما يشمل السعر تكلفة السهم ، وعلامة على السهم وسعر عمل الطباعة. ترسيم الأسهم القياسي هو 50 في المئة من التكلفة. لإنشاء سعر عمل الطباعة ، قم بحساب الوقت اللازم لتنفيذ المهمة. اضرب الوقت بمتوسط سعر المحل. على سبيل المثال ، فإن العمل لمدة نصف ساعة سيصدر فاتورة بمبلغ 40 دولارًا للعمالة إذا كان سعر متجر العمل هو 80 دولارًا في الساعة. يستخدم برنامج تقدير الطباعة من قبل العديد من المحلات التجارية.
ترتيب البضائع
بمجرد موافقة العميل على تقدير السعر ، قم بطلب البضائع من أجل الوظيفة. ستقوم الطابعات التجارية بطلب الورق ، أو اللوحة ، أو المظاريف للحصول على الوظيفة ، بينما قد تطلب طابعات الشاشة قمصانًا أو ملابس رياضية فارغة. سوف تطلب العديد من الطابعات مخزونات أكثر قليلاً مما هو مطلوب من أجل العمل ، للسماح بالتلف. الإجراء المعياري هو طلب مخزون الطباعة من تاجر تجزئة متخصص. سيقدم معظم بائعي الجملة شروط ائتمان للطابعات التي يمارسونها بشكل منتظم.
الجدول الزمني والطباعة
أضف الوظيفة إلى جدول إنتاج المحل. ضع في اعتبارك المدة التي سيستغرقها إنتاج الوظيفة والسماح بالوقت الكافي لها في الجدول. اسأل العميل عند الحاجة إلى الوظيفة للتأكد من إمكانية تسليمها في الوقت المناسب. إضافة 20 في المائة إلى 50 في المائة نظير رسوم إضافية للاستعجال أوامر. طباعة دليل على الوظيفة إذا كان العميل قد طلب واحد. طباعة المهمة حسب الجدول الزمني. في حالة ظهور مشاكل أثناء الإنتاج ، ابق العميل على علم إذا كان يؤثر على قدرتك على إنجاز المهمة.
الفاتورة والتسليم
اكتب فاتورة للوظيفة التي تقدمها للعميل ، مع الاحتفاظ بنسخة لسجلاتك. معظم العملاء سيدفعون عند التسليم أو على الشروط القياسية الصافية 30. يعني صافي 30 مصطلحًا أن العميل سيدفع الفاتورة في غضون 30 يومًا. ترتيب للتسليم أو التقاط العميل. يتطلب علامة العميل لتسليم المهمة.
التوظيف
توظيف وتدريب الموظفين لتوفير مستوى عال من خدمة العملاء والطباعة عالية الجودة. تحفيز موظفيك مع حوافز الأجور ومشاركة المسؤولية معهم. الموظفون الجيدون هم الرصيد الأول من الأعمال الناجحة. الاحتفاظ بالموظفين الرئيسيين بمرور الوقت لتعزيز الربحية.
