اخترع الدكتور والتر شوهارت من مختبرات بيل في عام 1924 مخططات التحكم. إن المخططات الرقابية شائعة للغاية في أي صناعة تحتاج فيها إلى مراقبة الأداء ، مثل الرعاية الصحية.
هوية
تعد مخططات التحكم الرسوم البيانية التي تعرض الاختلافات في عملية ترتيب زمني ومقارنتها بنقطة مرجعية ، وعادةً ما تكون النتيجة المتوسطة لهذه العملية.
وظيفة
يساعد مخطط التحكم في تحديد ما إذا كانت الاختلافات في العملية ناتجة عن عيوب في المنتج أو ظروف غريبة ، مثل أخطاء الموظف.
فوائد
يُظهر استخدام مخطط التحكم تأثيرات التعديلات على العملية ويساعدك على تصحيح أي أخطاء في الوقت الفعلي. يمكنك أيضًا توقع نطاق النتائج المستقبلية المحتملة.
