واصلت الأنظمة الحكومية والمالية لتصبح أكثر صرامة في السنوات الأخيرة. بيان ضمان الجودة هو تقرير مكتوب عن كيفية تصحيح أو منع المشكلات السلبية في الشركة ومنتجاتها. لكتابة بيان ضمان الجودة ، يجب على الشركة إجراء مراجعة. بمجرد إجراء التدقيق ، قم بكتابة بيان ضمان الجودة للمستثمرين وأصحاب الأعمال يبرز الإنتاجية وخدمة العملاء والمجالات الأخرى التي تحتاج إلى تحسين.
اكتب تقريرك بلغة يسهل فهمها. اذكر الوضع كما هو.
اكتب ملخصًا لبيانك. هذا ما يسمى مجردة. يجب أن يكون هذا هو أول جزء من المعلومات المكتوبة في تقرير ضمان الجودة.
اكتب تاريخ التدقيق ، والقسم الذي اكتمل فيه ، واسم المدقق والغرض من المراجعة.
اكتب تفاصيل التدقيق. يجب أن تتضمن التفاصيل الأشياء التي يتم فحصها والتقارير التفصيلية لما تم اكتشافه. وتشمل المناطق التي توجد فيها النفايات ، والمناطق التي تحتاج إلى تحسين خدمة العملاء وأي مناطق معرضة لخطر الإضرار بسمعة الشركة.
تضمين المخططات والرسوم البيانية في قسم منفصل من البيان.
اكتب نتائج التدقيق في بيان ضمان الجودة وقارنها بمعايير الشركة الموثقة.
