الشركات تنتج كميات هائلة من المعلومات في سياق ممارسة الأعمال التجارية. وفقًا لباحثين من جامعة كاليفورنيا في سان دييجو ، عالجت الشركات في جميع أنحاء العالم 9.57 من معلومات zettabytes في عام 2008.هذا يعادل 3 تيرا بايت من المعلومات لكل عامل في السنة. نظم المعلومات الإدارية (MIS) هي عمليات تعتمد على الحاسوب تقوم باستخلاص وتلخيص وتقديم التقارير حول البيانات ذات الصلة لتمكين المديرين في الإدارات الوظيفية من استخدام معلومات الشركة لاتخاذ قرارات دقيقة وموثوقة.
خلفية
في ستينيات القرن الماضي ، مكنت تكنولوجيا الكمبيوتر الشركات من أتمتة العمليات التي تم تنفيذها يدويًا. كانت الحواسيب المبكرة محدودة الوظائف والقدرات المستقلة ، وببساطة البيانات المعالجة. خلال السبعينيات والثمانينيات من القرن العشرين ، أدى التقدم في التكنولوجيا إلى ترابط أجهزة الكمبيوتر مع زيادة القدرة على المعالجة. تمكنت أجهزة الكمبيوتر من تخزين وتحليل كميات أكبر من البيانات المعقدة وتحليلها والإبلاغ عنها. مع هذه الزيادة في القدرة الحاسوبية ، أصبحت نظم المعلومات الإدارية جزءًا لا يتجزأ من معالجة معلومات الشركات وصنع القرارات التشغيلية.
أمثلة MIS
نظام المعلومات الإدارية هو الهيكل الإجرائي الذي يضمن حصول المديرين على المعلومات ذات الصلة لتنفيذ عملية اتخاذ القرار الروتينية. جمع المعلومات الإدارية وتخزينها ومعالجتها المعلومات لإنتاج تقارير منتظمة. أمثلة على تقارير MIS الروتينية تشمل التقارير اليومية عن الموظفين الذين غابوا بدون إذن ؛ التكاليف الشهرية الفعلية مقارنة بالتكاليف الشهرية المدرجة في الميزانية ؛ حققت مبيعات ربع سنوية مقارنة مع هدف المبيعات لهذه الفترة ؛ وتوقعات استخدام المواد الخام باستخدام التنبؤات بناءً على الاستخدام السابق.
أهداف MIS
وتتمثل الأهداف الرئيسية لنظام المعلومات الإدارية في المعالجة الفعالة لمعلومات الشركة وإنتاج تقارير ذات معنى لتمكين المديرين من اتخاذ قرارات تجارية سليمة. لتحقيق هذه الأهداف ، تجمع MIS بيانات الشركات وتخزينها وتحليلها. تنتج MIS تقارير في شكل يجعل بيانات الشركات ذات مغزى للمدراء وتوفر أساسًا متينًا يمكن أن تستند إليه قراراتها التشغيلية والوظيفية الروتينية. المديرين المتوسطين هم المستخدمين الرئيسيون لنظم المعلومات الإدارية داخل المنظمة لأنهم صانعي القرار الرئيسيين على المستوى التشغيلي والوظيفي.
اتجاهات المستقبل
تستمر نظم المعلومات الإدارية في التطور لتتوافق مع بيئة الأعمال المتغيرة. يقوم الموظفون والعملاء بتخزين المعلومات وتبادلها بطرق متنوعة متزايدة ، بما في ذلك أدوات الاتصال عبر البريد الإلكتروني والويب. تريد الشركات الاستفادة القصوى من جميع البيانات المتاحة لها. أصبحت التكنولوجيا التي تقوم عليها نظم المعلومات أكثر تعقيدًا للتعامل مع زيادة حجم وتعقيد بيانات الشركات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من المؤسسات التي تحتاج إلى بيانات في الوقت الفعلي للاستجابة بسرعة أكبر لاحتياجات الأعمال المتغيرة. يمكن لنظام معلومات الإدارة (MIS) إتاحة البيانات في الوقت الفعلي بلمحة سريعة عبر شاشات عرض لوحة المعلومات ، التي تمكن المديرين من اتخاذ قرارات فورية تستند إلى مقاييس الأداء الحديثة.
