في كل مكان تذهب إليه ، تعال وجها لوجه مع العلامات التجارية. تقدم الشركات التي تبيع السلع أو تعرض خدماتها صورة العلامة التجارية التي تروج لها إلى المستهلكين المثاليين. إذا كنت تتطلع إلى إنشاء علامة تجارية لنشاطك التجاري الصغير ، فاحرص على التفكير في نوع الارتباط الذي ترغب في أن يمتلكه عملاؤك مع شركتك.
يمكن أن يكون اتحاد العلامة التجارية أي ارتباط عقلي بالعلامة التجارية في نظر المستهلك. في حين أن هناك العديد من الأشياء المختلفة التي يمكن ربطها بعلامة تجارية ، فإن اتحادات العلامات التجارية تقع عادة في ثلاث فئات: السمات ، الفوائد والمواقف. تعتبر ارتباطات العلامات التجارية مهمة لأنها تؤثر على قرارات الشراء. ومن العوامل الأخرى التي تؤثر فيها رابطات العلامات التجارية على تميز المنتجات ، واستدعاء العملاء للمعلومات ، ورضا المستخدمين.
رابطة العلامة التجارية على أساس السمات
السمة هي ميزة وصفية تميز منتجًا أو خدمة. من خلال الترويج لميزات مميزة عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة ، يمكن أن تساعد العلامات التجارية في جعل عروضها تبرز أمام منافسيها. يساعد ذلك مستهلكيها على تذكر معلومات حول علامتهم التجارية تحديدًا فيما يتعلق بالمنتجات المماثلة في السوق ويمكن أن يكون لهم يد في اتخاذ قرارات الشراء.
يمكن أن تشير العلامة التجارية المستندة إلى السمات إلى العناصر المتعلقة بالتركيب الفعلي الفعلي للمنتج أو الجوانب الخارجية للمنتج ، والتي تشمل السعر والتعبئة والمظهر. ترتبط العديد من العلامات التجارية بسعرها فقط. ضع في اعتبارك العلامات التجارية للخصم مقابل العلامات التجارية الفاخرة الراقية. غالبًا ما ترتبط بعض العلامات التجارية بتغليفها ، مثل المربع الأزرق Tiffany & Co. ، على سبيل المثال.
تأمل في شعار العلامة التجارية "يذوب في فمك ، وليس في يدك" التي تستخدمها M & M. من خلال وصف سمة منتج معين ، قامت الشركة بتأصيل هذه الخاصية في عقول جمهورها المستهدف. يساعد هذا النوع من اتحاد العلامات التجارية العملاء على تذكر نوعية العلامة التجارية المحددة التي تروج لها الشركة ، حتى بعد مرور سنوات على انتشار الشهرة.
جمعية العلامة التجارية على أساس الفوائد
تتضمن جمعيات العلامات التجارية التي تركز على الفوائد ربط العلامة التجارية بالقيمة الشخصية أو المعنى الإيجابي الذي يربط المستهلكين بالمنتج أو الخدمة. يمكن أن تكون الفوائد وظيفية ، فيما يتعلق بالنتائج المحددة التي يقدمها المنتج أو الخدمة. ويمكن أيضًا أن تكون خبيرة ، وهو ما يدور حول ما يشعر به المستهلك عند استخدام المنتج أو الخدمة. يمكن أن تكون الفوائد أيضًا على مستوى أكثر رمزية ، مثل عندما تتوافق مع حاجة أساسية لدى المستهلك ، مثل اتباع حركة اجتماعية.
تستخدم العديد من العلامات التجارية لمستحضرات التجميل رابطات العلامات التجارية القائمة على المزايا لجذب المستهلكين. فهي لا تركز فقط على مظهر المرأة عندما ترتدي منتجاتها ؛ هم أيضا يروون كم أفضل ستشعر. هذا هو استخدام جمعية العلامة التجارية فائدة فائدة. عندما يكون الزبون في ممر مستحضرات التجميل والتفكير في أي نوع من أحمر الشفاه للشراء ، قد تتذكر أن ماركة معينة تقول أن منتجاتها تساعدها على الشعور بمزيد من الثقة والقوة ، في حين يقول أحد المنافسين أنها تساعدها على الشعور بالراحة جميلة. وبناءً على مزاجها ورؤيتها ، قد تختار علامة تجارية محددة استنادًا إلى الطريقة التي تريدها أن تشعر بها.
رابطة العلامة التجارية على أساس المواقف
غالبًا ما يعتمد موقف العلامة التجارية على التقييم العام للمستهلكين. عادةً ما يكون هذا النوع من اتحاد العلامات التجارية مجرّدًا ويمكن أن يرتبط بسمات المنتج بالإضافة إلى الفوائد. يمكن ربط مواقف العلامة التجارية بنمط حياة معين ، مثل الوعي البيئي أو اللياقة البدنية ، أو لشخصية المشاهير في الرياضة أو الترفيه أو نمط الحياة أو الأعمال التجارية.
نايك هي ماركة لملابس اللياقة البدنية التي تستخدم موافقات من المشاهير لإنشاء رابطات تجارية لخطوط إنتاجها المختلفة. من خلال العمل مع الرياضيين في مناطق مختلفة من المشهد الرياضي المحترف ، أنشأت شركة Nike ارتباطًا مع أفضل الممثلين في مجالاتهم. تعريف صورة العلامة التجارية هو أنه من خلال ارتداء Nike واستخدام منتجاتها ، لديك فرصة ليكون الأفضل في منطقتك ، تماما مثل المشاهير في إعلاناتهم التجارية. يربط هذا النوع من اتحاد العلامات التجارية بموقف المشاهير ومكانتهم مباشرة تجاه العلامة التجارية.
