الهدف السكان هو مرادف للجمهور المستهدف أو السوق المستهدفة. يتعلق المصطلح بأنواع الأعمال التي يركز عليها المستهلكون عند الإعلان عن منتجاتهم أو خدماتهم أو تسويقها. يمكن أن يكون السكان المستهدفين أيضًا عملاء تجاريون. أيا كان الحال ، فإن الهدف من استخدام السكان المستهدفين هو الحصول على نسبة كبيرة منهم كعملاء. تدرس الشركات الجديدة في كثير من الأحيان الفئات المستهدفة من المنافسين لتحديد الأشخاص الذين سيستهدفونهم. هناك العديد من العوامل المستخدمة في إنشاء مجموعة مستهدفة.
استعمال
أحد العوامل في تحديد مجموعة مستهدفة هو الاستخدام. عادةً ما تستهدف الشركات الأفراد الذين من المرجح أن يشتروا منتجاتهم ويستخدمونها. على سبيل المثال ، من المرجح أن يستخدم الأشخاص الذين يمارسون التمارين الصالات الرياضية أو المنتجعات الصحية. إعادة عرض الشركات تستهدف أصحاب المنازل لإعادة تصميم المشاريع. ترغب الشركات في استهداف الأفراد الذين سيصبحون مستخدمين ثقيلين لمنتجاتهم أو خدماتهم. وبهذه الطريقة يمكنهم إنشاء قاعدة عملاء أوفياء من الأعمال المتكررة. عادة ما تستخدم الشركات أبحاث التسويق مثل الاستطلاعات عبر الهاتف لتحديد أنواع العملاء الذين يشترون منتجاتهم في أغلب الأحيان.
الحجم والموقع
تركز الشركات على الفئات السكانية المستهدفة التي تكون كبيرة بما يكفي لكسب أرباح كبيرة. هذا هو السبب في أن الشركات عادة ما تستهدف أسواق محددة لمنتجاتها. يمكن أن تتضمن الأسواق قسمًا من السكان يقع داخل دائرة نصف قطرها خمسة أميال من النشاط التجاري. على سبيل المثال ، من المرجح أن تستهدف مطاعم الوجبات السريعة المستهلكين أقرب إلى وحداتهم. قد تستهدف الشركات التي لديها مواقع أو فروع متعددة أيضًا مدينة بأكملها أو تركز جهودها التسويقية على أساس أكثر إقليمية أو وطنية.
خصائص التمييز
ستستهدف الشركات أيضًا الأشخاص استنادًا إلى خصائص مميزة معينة ، وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة. يمكن أن تتعلق خصائص التمييز بعدد من العناصر الديموغرافية ، بما في ذلك العمر والجنس والدخل وحجم الأسرة والمهنة والخلفية العرقية. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يركز أحد المسوِّقين للمعدات الرياضية المتطرفة ، بما في ذلك معدات الغطس السماء ، على الشرائح العمرية الأصغر. قد تركز متاجر الملابس النسائية الراقية على النساء بين 35 و 54 مع دخل سنوي أعلى من 75،000 دولار. وبالمثل ، فإن مطعم للوجبات السريعة مع قائمة طعام للأطفال سيستهدف العائلات ، بينما من المحتمل أن يهتم الناشرون في مجال الفن بالفنانين.
الخصائص الشخصية
كما يستهدف المسوقون المستهلكين حسب خصائصهم الشخصية ، بما في ذلك القيم وأنماط الحياة والهوايات. على سبيل المثال ، قد يركز مدير الحملة السياسية على هؤلاء الذين لديهم آراء وقيم أكثر محافظة. يحاول المصنعون في صالة الألعاب الرياضية وأحذية التنس جذب الأشخاص ذوي أنماط الحياة النشطة - أولئك الذين يمارسون الرياضة أو يستمتعون بها. ويستهدف تجار التجزئة الكتاب الهزلي الأشخاص الذين يقرأون الكتب المصورة ويجمعونها.
