كيفية التخطيط ليوم تقدير العميل

شرح تسلسل إجراءات المراجعة وتقييم المخاطر | تقرير مراقب الحسابات الجديد (ديسمبر 2024)

شرح تسلسل إجراءات المراجعة وتقييم المخاطر | تقرير مراقب الحسابات الجديد (ديسمبر 2024)

جدول المحتويات:

Anonim

يمنحك عقد يوم تقدير العملاء وسيلة مثمرة لإطلاع المشترين على مدى ولائهم لعملك. لا يقتصر الأمر على متعة الحدث فحسب ، بل إنه يمنحك فرصة رائعة لعرض مجموعتك الحالية أو لتقديم مجموعة جديدة من المنتجات والخدمات حتى يعرف العملاء ما هو متاح لهم.

التوقيت والميزانية

حدد موعدًا بعد موسمك المزدحم مباشرةً للمساعدة في زيادة المبيعات مع بداية موسمك البطيء. قم بتقييم ميزانيتك على أساس تكلفة استئجار مكان ، إذا لزم الأمر ، وتوفير الطعام والمشروبات وهدايا العملاء. تضمين تكلفة إنشاء وإرسال الدعوات ، وعقد أنشطة الحدث والإعلانات. إذا كانت ميزانيتك تبدو صغيرة ، اطلب من البائعين أو الشركات غير المتنافسة الدخول معك. أو اطلب من مؤسسة غير ربحية تدعمها شركتك إذا كانت ترغب في الذهاب معك ، حيث يساعدها الحدث في مقابلة المزيد من الأشخاص مع منح نشاطك التجاري فرصة لعرض جهودك الخيرية.

حدد مكان

عقد هذا الحدث في المرفق الخاص بك إذا كان يمكن أن تحتوي على عدد من الضيوف الذين ترغب في دعوتهم. خلاف ذلك ، استئجار مطعم ، قاعة الولائم أو أي مكان آخر. تحقق لمعرفة ما إذا كان المكان يقدم خدمة الطعام والشراب ، أو إذا كان يجب عليك جلب المطاعم. يمكنك العثور على مساحة كبيرة تكفي لعقد طاولات لعرض منتجاتك ، وحجرة للناس للاختلاط ، وطاولات وكراسي لأولئك الذين يريدون الجلوس ، وتناول الطعام أو الاستماع إلى عرض تقديمي. قم بتزيين المرفق مع اللافتات التي تقول "يوم تكريم العملاء" أو "شكرا لعملائنا!" وشنق البالونات وغيرها من الزخارف لجعل المكان أكثر احتفالية.

إصدار الدعوات

يساعد حجم قائمة دعواتك في تحديد نوع التقدير الذي سيتم الاحتفاظ به. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن تشكر عملاءك الـ 12 الأوائل فقط على دعمهم ، فقم بالتخطيط لحدث شكر أكثر حميمية ، مثل حفل عشاء. ضع قائمة دعوات مقسمة إلى عملاء أعلى الدولارات الخاصة بك وغيرهم ممن يتسوقون ولكنهم ينفقون أقل. فكر في دعوة كبار عملائك إلى الحدث قبل أي شخص آخر إذا اخترت تضمين عملية بيع أو خصم آخر على منتجاتك. قم بإنشاء دعوة "حفظ التاريخ" لزيادة الاهتمام قبل أربعة إلى ستة أسابيع من الحدث. أرسل الدعوات الفعلية قبل بضعة أسابيع من التاريخ.

أنشطة التخطيط

تعتمد الأنشطة الممكنة لتقديمها في مناسبتك على هدفك. إذا كنت تخطط لتقديم مجموعة جديدة من المنتجات أو الخدمات ، فاستخدم الحدث للحصول على عملاء متحمسين. تقديم مقدمات للموظفين وتشكر العملاء على أعمالهم. استأجر متحدثًا رئيسيًا لتوفير معلومات مفيدة تتعلق بنشاطك التجاري ، مع منح العملاء شيئًا يتذكرونه بعد مغادرتهم بفترة طويلة. تشمل السحب الذي يدخل فيه الجميع للحصول على فرصة للفوز. توفير حقيبة الهدايا الصغيرة الهدايا الترويجية مع اسم الشركة والشعار عليها لجميع من يحضر. يمكنك تقديم عرض ترويجي أو خصم يمكنك تقديمه للحاضرين لتحويل الحدث إلى يوم يعزز المبيعات. ترتيب مع متعهد أو مدير مكان لتناول الطعام والمشروبات ، مع خيارات تتراوح من المقبلات والبيرة أو النبيذ إلى بوفيه وبار مفتوح. تأجير وسائل الترفيه ، مثل فرقة موسيقية حية أو ساحر لخلق روح احتفالية.