تحليل SWOT هو أداة إدارة استراتيجية تهدف إلى مساعدة الأعمال على تصوّر أوجه مختلفة لعملياتها الخاصة. مصطلح SWOT هو اختصار لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. تنقسم الفئات الأربع إلى تحليل خارجي وداخلي: نقاط القوة والضعف تعتبر داخلية والفرص والتهديدات خارجية.
وظيفة
تحليل SWOT هو وسيلة لمديري الأعمال لتبادل الأفكار والتفكير في عناصر مهمة مختلفة من الأعمال التجارية في إطار منظم. يمكن إجراء تحليل SWOT من خلال عقد جلسة عصف ذهني يلتقي فيها المدراء ويقدمون قائمة بكل نقاط القوة والضعف في الشركات ، ثم الفرص والتهديدات.
المميزات
يتكون تحليل SWOT عادة من قائمة من العناصر الأربعة التي تشكل اسمها في جانب واحد أو اتجاه الصندوق لسهولة المقارنة والتحليل. في SWOT ، تكون نقاط القوة هي الأشياء التي تقوم بها الشركة بشكل جيد أو الأصول التي تمتلكها الشركة مثل علاقات العملاء القوية أو منتج رائع. نقاط الضعف هي المجالات التي يمكن للشركة استخدام التحسين ، على سبيل المثال انخفاض وعي المستهلك حول الشركة أو عدم كفاية الوصول إلى القروض قد تكون نقاط ضعف. الفرص هي عوامل خارجية قد تكون الشركة قادرة على تسخيرها وتحويلها إلى ميزة. على سبيل المثال ، قد يكون برنامج المنح الحكومية من الطاقة الخضراء فرصة لشركة ناشئة تتعامل مع إنتاج الطاقة الخضراء. التهديدات هي عوامل خارجية يمكن أن تضر بالعمل التجاري. ومن الأمثلة على التهديدات التشريعات أو الضرائب الجديدة التي تحد من الأرباح أو المصادر الجديدة للمنافسة.
فوائد
تحليل SWOT هو وسيلة بسيطة وسريعة نسبيا للمدراء للتفكير ومناقشة القضايا العريضة حول الشركة. فهي تتيح الإبداع وتوليد الأفكار التي يمكن أن تجلب أسواقًا جديدة ، والاستثمارات إلى النور. على سبيل المثال ، إذا أظهر تقرير SWOT أن ضعف الشركة هو ضعف معرفة المستهلك بمنتجات الشركة ، فإن فرصة خارجية مثل المعرض الذي يرتاده العميل المستهدف للشركة قد تمثل طريقة جيدة لكسر هذا الضعف.
محتمل
الهدف النهائي لتحليل SWOT هو الاستفادة من نقاط القوة والفرص مع تقليل أو التغلب على نقاط الضعف والتهديدات. من الناحية المثالية ، قد يؤدي تحليل SWOT إلى أفكار لتحويل نقاط الضعف إلى نقاط قوة وتحويل التهديدات إلى فرص. على سبيل المثال ، إذا كان منافس جديد يحصل على حصة في السوق وينظر إليه على أنه تهديد ، فإن الشراكة مع الشركة الجديدة أو شراء الشركة الجديدة قد تحول التهديد إلى فرصة.
الاعتبارات
بما أن تحليل SWOT يمكن أن يتعامل مع مجموعة واسعة من القضايا ، فمن المهم أن يدرج مدراء من أقسام مختلفة في عملية العصف الذهني.قد يعرف فريق من الأشخاص من قسم معين العديد من نقاط القوة والضعف التي تخص منطقتهم ، ولكن قد لا يكونوا على علم بالقضايا التي تقع خارج مجال خبرتهم.
