أنظمة الدفع الإلكترونية هي أنظمة برمجية تتيح معالجة بطاقات الائتمان عبر الإنترنت. عبر نظام الدفع الإلكتروني ، يمكن للمستخدمين تصفح كتالوج عبر الإنترنت وشراء العناصر عبر الإنترنت من خلال معاملات آلية عبر الإنترنت. يؤدي إطلاق موقع للتجارة الإلكترونية في نهاية المطاف إلى تحسين طريقة ممارسة الأعمال التجارية ، وزيادة مستوى المبيعات ، وتوسيع نطاق الأعمال إلى الأسواق المحلية والأجنبية ، وتحسين العلاقات مع العملاء الحاليين.
مبيعات
إن تواجدك عبر الإنترنت يخلق ملفًا شخصيًا أقوى للشركة ويؤدي إلى الوصول إلى أسواق محلية وأجنبية جديدة. إن زيادة توافر منتجاتك لقاعدة أكبر من العملاء عبر نظام الدفع الإلكتروني يوسع خدمات البريد الحالية الخاصة بك ، ويصل إلى العملاء المحتملين الآخرين والشركات المحلية من خلال زيادة التعرض. يوفر الكتالوج عبر الإنترنت ، مع وظائف الطلب والدفع عبر الإنترنت ، لبيع منتجاتك فائدة إضافية يمكنك من خلالها عرض معلومات حول كل عنصر للبيع وتحديد ما إذا كان متاحًا من المخزون أم لا. كما أن عرض المنتجات ذات الصلة على الصفحات التي تمت مشاهدتها يعد ترويجًا خفيًا للمبيعات قد يحث العميل على شراء المزيد من المنتجات.
دعم العملاء
تمكن أنظمة الدفع الإلكترونية من سرعة معالجة الطلبات وتسليمها ، الأمر الذي يلبي الكفاءة الأعلى في كل من الأعمال التجارية (B2B) ونماذج الأعمال إلى المستهلك (B2C). خدمات دعم محسنة للعملاء ، وأوقات أقصر للخدمة ، وخدمة على مدار الأربع وعشرين ساعة حول العالم تضمن تجربة تسوق مرضية لعملائك. من خلال نظام الدفع الإلكتروني ، من السهل تنفيذ خدمة مخصصة لعملائك من خلال تمكين خدمات الاشتراك وتوفير معلومات في الوقت المناسب حول العروض الخاصة والعروض الترويجية. تعتبر النشرات الإخبارية استراتيجية تسويقية فعالة تحث عملائك على العودة إلى موقعك على الويب وشراء المزيد من المنتجات.
تحسين التسويق
سوف يساعدك موقع التجارة الإلكترونية في عملك على اكتساب ميزة تنافسية وزيادة الاهتمام العام. لن يؤدي وجودك عبر الإنترنت إلى تحسين وتسريع إستراتيجيتك التسويقية الحالية فحسب ، بل سيحقق أيضًا فرصًا جديدة في مجال الأعمال التجارية لبيئة الأعمال من خلال زيادة التعرض وزيادة الكفاءة.
تكاليف التشغيل
يقدم نظام الدفع الإلكتروني وفورات محتملة في التكاليف من خلال نموذج أعمال مُحسَّن وإدارة فعالة لسلسلة التوريد ، نظرًا لأن الكثير من عمليات المعاملة سيتم تنفيذها تلقائيًا. في حين يحتاج العملاء في نظام يدوي إلى الاتصال بشركتك أولاً للحصول على عرض أسعار والتحقق من توفر المنتج ، من خلال نظام الدفع الإلكتروني ، يمكنهم التحقق من عروض الأسعار ومواعيد التسليم وتقديم طلباتهم في بضع دقائق. انخفاض تكاليف التشغيل ومهلة زمنية قصيرة تمكن الشركة من تلبية طلبات الشراء بالجملة من الشركات المحلية.
