تتكون صناعة البيع بالتجزئة من مديرين وقادة أعمال بالإضافة إلى شركاء المبيعات الذين يتفاعلون مع العملاء ويشرحون عروض المنتجات ويعالجون عمليات البيع. يتلقى شركاء المبيعات تعويضاً بعدد من الطرق المختلفة ، بما في ذلك الأجور بالساعة والرواتب السنوية وأجور العمولات. في حين أن عمولة التجزئة مفيدة لبعض شركاء المبيعات والشركات ، إلا أنها تقدم عوائق للآخرين.
فريف
تشير عمولة البيع بالتجزئة إلى نظام تعويض يستند إلى أداء شريك المبيعات من حيث عدد وقيمة المبيعات في وقت معين. إن الشكل الأساسي لعمولة البيع بالتجزئة هو العمولة المستقيمة ، التي تدفع مساعد مبيعات بنسبة مئوية ثابتة من كل عملية بيع تقوم بها الشركة الزميلة للعميل. الأشكال الأخرى من عمولة البيع بالتجزئة تتضمن حسابات أكثر تعقيدًا. قد يكسب شركاء المبيعات عمولة كمكافأة أعلى من الأجر المضمون ، أو قد تعمل لجنة كوسيلة وحيدة لكسب الدخل.
معدلات
تختلف أسعار عمولة التجزئة بشكل كبير بين أنواع مختلفة من تجار التجزئة ومن صاحب عمل إلى آخر. بشكل عام ، تعد عمولات البيع بالتجزئة نسب مئوية في الأرقام الفردية. تحدث الاختلافات لأن أنواع مختلفة من تجار التجزئة لديها هوامش ربح مختلفة يمكن من خلالها تقديم عمولة. كما تؤثر تكلفة البضائع على مقدار ما يمكن أن يجنيه شركاء المبيعات. على سبيل المثال ، يختلف هيكل الربح وقيمة مبيعات السيارات بشكل كبير عن تلك الخاصة بهاتف خلوي.
إيجابيات وسلبيات
يمكن أن يكون لعمولة التجزئة فوائد وعيوب لكل من العمال الذين يتلقونها وأرباب العمل الذين يدفعونها. تحفز لجنة البيع بالتجزئة الموظفين وتجبرهم على التنافس مع بعضهم البعض من أجل عملاء جدد. هذا أمر إيجابي بالنسبة للقوى العاملة طالما أن شركاء المبيعات يواصلون العمل كفريق ويمثلون المنتجات بدقة للعملاء. يمكن لأصحاب العمل الادخار في كشوف المرتبات من خلال تقديم عمولة التجزئة للموظفين ، فقط دفع الأرباح التي يحققونها ، والقضاء على فرصة أن يكلف شركاء المبيعات غير الفعالين بتوظيف أكثر مما يكسبون من أجل العمل. بالنسبة للموظفين ، فإن عمولة البيع بالتجزئة غير متسقة بناءً على اتجاهات شراء العملاء وجودة عروض المنتجات ، وكلاهما خارج سيطرة شريك المبيعات الفردي.
اللوائح والحدود
كل صاحب عمل يختار تقديم عمولة تجزئة لشركائه في المبيعات يكون حرًا في وضع القواعد والقيود الخاصة به. على سبيل المثال ، تدفع بعض الشركات لموظفيها الجدد سعرًا ثابتًا عندما تبدأ قبل نقلهم إلى الأجور التي تستند إلى العمولة. ويدفع الآخرون عمولات على أساس البيع ، أو يطلبون من شركاء المبيعات تجميع عمولاتهم ومشاركتها مع بعضهم البعض بغض النظر عن الأداء الفردي. وهذا يجعل من المهم بشكل خاص لشركاء مبيعات التجزئة طرح أسئلة حول أنظمة الأجور قبل قبول الوظائف الجديدة أو عند تغيير سياسات التعويض في مكان العمل.
