حتى في العصر الرقمي ، لا يزال الناس هم القوة المحركة لكل منظمة. يحتاج طاقم العمل لديك إلى التطوير المستمر ليس فقط لتعليمهم أداء واجباتهم الموكلة إليهم بأفضل ما لديهم من قدرات ، ولكن أيضًا لتثقيفهم حول المنتجات والخدمات الجديدة والمتغيرة وللمساعدة في التقدم في حياتهم المهنية. لحسن الحظ ، فإن تطوير الموظفين يحمل في طياته عدد لا يحصى من التقنيات والمزايا.
تطوير أصحاب الأعمال في المستقبل
يقوم تطوير الموظفين بتعليم المدراء المحتملين كيفية تشغيل المعدات المكتبية ، وبناء ميزانية ، وتسهيل سير العمل ، والتفاوض على العقود وتوظيف الموظفين ، وفقًا لموقع PricewaterhouseCoopers. حتى الأعمال التجارية المملوكة للعائلة يمكن أن تدرب أحد أفراد العائلة الأصغر ليحل في نهاية الأمر مكانة أحد الوالدين المتقادمين لكي تستمر الشركة العائلية في النمو والازدهار.
تدريب العاملين في الخطوط الأمامية
يمكن تطوير الموظفين تغيير المواقف وتحفيز حتى العمال الأكثر غير ودي على الرغبة في خدمة عملائك. يمكن للأفكار التنموية أن تتضمن أنشطة مرحة ورافعة مثل زملاء العمل الذين يقومون بتوزيع الملاحظات لتهنئة بعضهم البعض على عمل جيد ، خاصة إذا كان أحد موظفيك يرى أن هناك مشكلة أخرى في حل مشكلة العميل ، أو العمال الذين يسميون بعضهم البعض للحصول على مكافآت خدمة العملاء مثل كجائزة نقدية ، أو ساعة أو تذاكر لحفل موسيقي أو حدث رياضي ، وفقا لمسألة مارس 1996 من الرسالة الإخبارية لخدمة التوقيع.
تدريب الموظفين الجدد
يحتاج الموظفون الجدد ، بالإضافة إلى الموظفين الذين ينقلون من قسم أو قسم آخر ، إلى تعلم وظائفهم الجديدة. يمكن أن تتضمن برامج تطوير الموظفين إرسال موظف إلى حلقة دراسية أو مدرسة خاصة بالمهارات أو تسجيل الموظف في دورة تدريبية مناسبة عبر الإنترنت تعلم المهارات المحددة التي تتطلبها وظيفة العامل. حتى أن بعض الشركات ترعى مدارسها الرسمية أو برامجها التعليمية للموظفين الجدد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لبرنامج التوجيه تثقيف الموظفين الجدد حول قضايا ثقافة مكان العمل الخاصة بمكتبك.
إشراك التعلم
يتفاعل المعلمون بشكل خاص باستمرار مع غيرهم من المتخصصين في مجال التعليم لتعلم طرق جديدة للتدريس والطرق المختلفة التي يستخدمها الطلاب في معالجة المعلومات التي ينشرونها في الفصل الدراسي. قد تشمل أنشطة التطوير لمثل هذه الصناعة المعلمين تبادل الأفكار في مجموعات ، والتخطيط للدروس معا ، ومناقشة سياسة المدرسة ، فضلا عن المشاركة في الندوات ، وفقا للمختبر التعليمي الإقليمي الشمالي المركزي. مثل هذه الأنشطة تخلق الوحدة والشراكة بين موظفي المدرسة.
الحفاظ على ما يصل إلى التاريخ
تصدر الشركات المصنعة للأجهزة والبرامج تحديثات جديدة باستمرار. وتتلقى مؤسسات البيع بالتجزئة دائمًا منتجات جديدة ومحسنة وإضافة أقسام وخدمات جديدة. يجب على وكلاء السيارات أن يتعاملوا مع الميزات التكنولوجية الجديدة وقدرات التشغيل المضافة للسيارات الجديدة. فكر في تقديم ندوات دورية في الموقع مخصصة لمنتج أو خدمة جديدة في كل مرة ، أو اطلب من أحد متخصصي تكنولوجيا المعلومات في الموقع عقد فصول حول تحديثات الأجهزة أو البرامج الجديدة لتوفير المال على الدورات خارج الموقع.
