يوفر نظام إدارة المعلومات (MIS) معلومات من البيانات الخام ويساعد الإدارة التنفيذية على تحديد استراتيجيات التنفيذ كمنظمة. يعتمد هذا المفهوم المطبق على أنظمة دعم القرار مع وحدات تتفاعل مع تقنيات نظام المعلومات الأخرى. يمكن لنظام المعلومات الإدارية المساعدة في استراتيجيات التسويق والمهام التنظيمية وتقديم تقارير الإدارة لزيادة إنتاجية الموظفين داخل المؤسسة.
نظم المعلومات الإدارية مقابل نظم المعلومات العادية
إن الفرق بين نظام المعلومات الإدارية ونظام المعلومات المنتظم هو عمليات مراقبة نظم المعلومات الأخرى في نظام المعلومات الإدارية لاسترجاع البيانات لاتخاذ القرارات المؤسسية والتنفيذية أثناء اختبار سيناريوهات "ماذا لو". كما يقوم نظام المعلومات الإدارية بتجميع وتخزين ومعالجة وتحليل البيانات اللازمة للوظائف الإدارية. يتم إنشاء أنظمة المعلومات العادية لتوفير معالجة المعاملات لعملية معينة ، مثل المحاسبة ، وإدارة المخزون ، وتجارب البيانات الصحية والعلمية. يتكامل نظام المعلومات الإدارية مع نظام معلومات منتظم لاسترداد البيانات الاستراتيجية.
دعم القرار
مبرمجة وحدات دعم القرار في نظام MIS للاستخدام الإداري. يتم استخدام دعم القرار لتقييم استراتيجيات الشركة على المستوى التنفيذي. على سبيل المثال ، وحدة دعم قرار MIS هي تقرير عالمي للمبيعات في مناطق مختلفة تم جمعها من نظام إدارة مبيعات / جرد التجزئة. يتم أخذ قاعدة بيانات المبيعات أو الكتالوج بواسطة وحدة دعم القرار وتنسيقها في تفاصيل التقرير المختلفة ، مثل المبيعات حسب الولاية والمدينة والرمز البريدي والمستهلك. يتم استخدام هذه المعلومات من قبل الإدارة التنفيذية ويمكن استخدامها من قبل الإدارة التنفيذية لغرض التوسع والمبيعات والتسويق. كما يمكن لوحدات دعم القرار في نظم المعلومات الإدارية توفير سيناريوهات لزيادة المبيعات والربحية.
الإدارة بالأهداف
تدعم نظم المعلومات الإدارية النظرية الإدارية للإدارة حسب الأهداف (MBO). يعد MBO مفهومًا تتقاسم من خلاله الأهداف بين الإدارة والمشرفين والموظفين معلومات حساسة للوقت يتم تجميعها بواسطة نظام معلومات الإدارة. تتضمن العملية اتفاقًا لإنجاز المهام الإدارية الاستراتيجية في إطار زمني محدد استنادًا إلى البيانات التي تم تجميعها ومراجعتها من قبل الإدارة التنفيذية. وتشمل المهام تطوير المشروع وإدارته وتحليله التي يمكن فهرستها والمرجعية ضمن نظام المعلومات الإدارية. هنا ، يتم استخدام MIS أيضا كنظام تتبع الذي يراقب المواعيد النهائية للمشروع ، والخطوط الزمنية والانتهاء.
الاستراتيجية التنظيمية MIS
يتم إنشاء تصاميم MIS للإدارة التنفيذية لتعديل الاستراتيجيات التنظيمية أيضًا استنادًا إلى البيانات التي تم تجميعها من خلال المصادر المختلفة. ﯾﺟﯾب ﺳﯾﻧﺎرﯾو "ﻣﺎذا ﻟو" ﻋﻟﯽ اﻷﺳﺋﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻣل ﻋﻣﻟﯾﺔ أو ﻋﻣﻟﯾﺔ ﻣﺳﺗﻘﺑﻟﯾﺔ واﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻓﻲ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﺷرﮐﺔ. ولا يمكن لهذه السيناريوهات أن تنجح إلا إذا كان للتخطيط التنظيمي الذي أنشأته الإدارة موارد كافية في مجال الأفراد أو المواد أو السلع أو القدرات اللوجستية لدعم الهدف المنشود. تتضمن MIS تلك المتغيرات في عملية دعم القرار.
أنواع تنظيمية
تعتمد المنظمات الكبيرة على أنظمة المعلومات الإدارية لمراجعة البيانات التي تؤثر على العمليات اليومية. الشركات الصغيرة لديها أدوات تقييم ولكنها أكثر عمومية وغير متصلة (مراجعة تقارير الاستثناءات المطبوعة وتقارير التدقيق). يجب أن يكون لدى المؤسسات الكبيرة ذات المعاملات الكبيرة نظام معلومات إدارية لتحليل المعلومات التي تؤثر على المنظمة.
