تعمل تكنولوجيا المعلومات (IT) كعنصر أساسي في التواصل الإداري ، وهو التواصل بين المديرين وموظفيهم. إن معرفة كيفية الاستخدام الفعال لتكنولوجيا المعلومات سيساعدك على التواصل بشكل أفضل مع موظفيك.
أنواع
يمكن تنفيذ تقنية المعلومات في مكان العمل باستخدام أجهزة الفاكس وأشرطة الفيديو والبريد الإلكتروني ومؤتمرات الكمبيوتر والبريد الصوتي والمؤتمرات عن بُعد والمؤتمرات المرئية.
الدلالة
استخدم تكنولوجيا المعلومات لإنشاء شبكات داخلية ، مثل إنترانت (شبكة لاستخدام الموظفين فقط). يعد إنشاء منتدى للشكوى على الشبكة الداخلية للشركة طريقة فعالة لتعلم ما هي الانتقادات أو المخاوف التي قد يتعرض لها موظفوك.
فوائد
توفر تقنية المعلومات مجموعة متنوعة من الطرق لتجميع المعلومات حول مكان العمل. مع هذه البيانات ، يمكنك التعامل مع الشؤون الداخلية على نحو أفضل ، مثل تقييم أداء الموظفين والتعامل مع سرقات الموظفين.
الاعتبارات
يجب أن يكون الاتصال الإداري عبارة عن محادثة ثنائية الأطراف بينك وبين موظفيك. اسمح لموظفيك باستخدام تكنولوجيا المعلومات لتوصيل أي احتياجات شخصية ، مثل أماكن الإقامة المطلوبة في مكان العمل أو طلبات الإجازات.
تحذير
كن حذرًا في كيفية استخدامك لتقنية المعلومات للتواصل مع موظفيك. لا تتعدى حدود العمل / المنزل عن طريق إساءة استخدام تكنولوجيا المعلومات ، مثل استدعاء موظف في عطلة.
