عادة ما خدمت الخدمات المصرفية الريفية الاحتياجات المالية للأشخاص الذين يعيشون في المناطق النائية من الولايات المتحدة. وبخلاف البنوك الموجودة في المناطق الحضرية الأكثر اكتظاظاً بالسكان ، قد يكون لدى المصارف الريفية قواعد صغيرة ومتخصصة نسبياً من العملاء تنتشر على مساحة جغرافية أكبر بكثير. ومن الأمثلة على ذلك البنوك التي تركز على الزراعة أو تلك التي تخدم مجتمع ريفي صغير.
الخدمات المصرفية الريفية
يحتاج الناس الذين يعيشون في المناطق الريفية إلى نفس الخدمات المصرفية مثل أولئك الذين يعيشون في المدن الكبيرة. قد يقدم بنك مجتمع محلي في منطقة ريفية خدمات مصرفية منتظمة للأفراد ، بما في ذلك القروض والرهون العقارية ، مما يسمح للعملاء الشخصيين والعمليين بإدارة احتياجاتهم المصرفية بالقرب من المنزل. واعتمادًا على موقعها وتركيز أعمالها المحلية ، تطور بعض البنوك الريفية مهارات تجارية متخصصة في مجالات مثل الأعمال التجارية الزراعية. على سبيل المثال ، يعمل البعض فقط ضمن نظام ائتمان المزرعة - وهي شبكة من تعاونيات الإقراض المملوكة للمقترضين ومنظمات الخدمات المتخصصة - وهي متخصصة في الائتمان التجاري وتمويل الزراعة وتربية المواشي وغيرها من العملاء الزراعيين.
أداء الخدمات المصرفية الريفية
القروض التي تقدمها البنوك الريفية أقل عرضة للتخلف عن تلك التي تقدمها البنوك الحضرية ذات الحجم المماثل ، وفقا لتقرير صدر عام 2012 عن قروض إدارة الأعمال الصغيرة. كما تبني العديد من البنوك الريفية علاقات أفضل على المدى الطويل مع عملائها ، مما يخلق "رأس المال الاجتماعي" داخل المجتمعات الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك ، العديد من تطوير فهم مفصل لظروف الأعمال المحلية. في المناطق النائية ، قد يكون أحد البنوك هو الخيار الوحيد المتاح للمقيمين.
القضايا المصرفية الريفية
وبما أن المناطق الريفية تفقد سكانها إلى المدن الصغيرة أو الضواحي أو المدن الكبيرة ، فإن البنوك الريفية تتأثر. يمكن أن يؤثر انخفاض أرقام العملاء على الأداء المالي للمصرف لأن هناك حاجة أقل لخدمات الائتمان والإيداع ، مما يؤدي إلى انخفاض الدخل. بالإضافة إلى ذلك ، قد تعتمد البنوك الريفية اعتمادًا كبيرًا على قطاع أعمال محلي محدد ، مثل الزراعة. قد تؤثر المشاكل داخل القطاع على أعمال البنك وربحيته. وأخيرًا ، يجب أن تتنافس البنوك الريفية في القرن الواحد والعشرين مع البنوك الكبرى ، وكذلك البنوك عبر الإنترنت ، التي تمنح العملاء إمكانية الوصول إلى الخدمات عن بُعد. هذا يزيل بعض الحاجة إلى معاملات وجها لوجه في فروع البنوك الريفية المحلية.
التكيف مع التقنيات الجديدة
تتكيف بعض البنوك الريفية مع اتجاهات الصناعة الحديثة من خلال توسيع نطاق تقنيتها وخدماتها. على سبيل المثال ، أفادت مقالة في أبريل 2014 في "يو إس أي توداي" أن أحد أصغر البنوك في ولاية آيوا "كان من بين الأوائل في البلاد التي نشرت نوعًا جديدًا من أجهزة الصراف الآلي التي تستخدم أداة الصرف الحقيقية ، وهي متوفرة عن طريق الفيديو." اعتمدت بنوك أخرى نظام الصرف الافتراضي ليحل محل فروع الموظفين أو لتكملة الخدمات. يسمح ذلك للعملاء بالتحدث إلى الصراف في مركز اتصال مركزي من خلال رابط الفيديو.
