يقول قانون ولاية كاليفورنيا أن أنظمة المبيعات الإلكترونية مثل سجلات النقدية القائمة على الباركود يجب أن يتم إعدادها بطريقة تسمح للعميل بفرصة كافية لرؤية السعر الذي يتم خصمه لكل سلعة قبل السداد. يمكن أن يؤدي انتهاك هذا القانون إلى عقوبة مالية مدنية.
نظام نقطة البيع
يتم تعريف نظام نقطة البيع قانونياً في كاليفورنيا على أنه "أي جهاز كمبيوتر أو نظام إلكتروني تستخدمه مؤسسة البيع بالتجزئة". والمبدأ هو أن هذه الأنظمة تسمح لموظفي المتجر باسترداد سعر عنصر محدد تلقائيًا بدلاً من كتابته يدويًا من بطاقة الأسعار. تتضمن هذه الأنظمة شيفرة شريطيًا وتتمتع بوظيفة إضافية تتمثل في تتبع مستويات المخزون في أرفف المتاجر.
تشريع
يغطي قانون الأعمال والمهن في ولاية كاليفورنيا حقوق المستهلك عند النقطة التي يتم "بيعها" في نظام البيع. بموجب القانون ، يجب أن يكون المستهلك قادراً على رؤية تفاصيل واضحة عن السعر الذي يتم خصمه لكل بند ، بالإضافة إلى أي رسوم إضافية وخصومات. عادة ما يتخذ هذا شكل شاشة إلكترونية مرئية للعميل أثناء إيقاف العناصر. مبدأ القانون هو إعطاء العميل فرصة عادلة لتحديد أي تباينات بين السعر المدرج في العرض والسعر الذي يتم تسويته قبل سداد قيمة الصفقة.
ضربات الجزاء
خرق هذا القانون هو جريمة مدنية وليست جنائية. الحد الأقصى للعقوبة هو 1000 دولار لكل انتهاك. يجب أن يُعطى المخالفون إشعارًا كتابيًا بالعقوبة المقترحة وأن يكون أمامهم 20 يومًا للمطالبة بجلسة استماع حول القضية. قد تؤدي جلسة الاستماع هذه إلى وضع العقوبة جانباً أو تخفيضها أو زيادتها.
حقوق المستهلك
على عكس الاعتقاد الخاطئ الشائع ، لا يضطر المتجر إلى بيع السلع بالسعر المعروض على ملصقات المتجر ، سواء كان هذا السعر مدرجًا عن قصد أو عن طريق الخطأ. وذلك لأن قانون العقود يعني أن عروض الأسعار لا تشكل عرضًا تعاقديًا وإنما "دعوة للمساومة". بمعنى أنها تقدم معلومات ، ولكن من الناحية الفنية ، يقوم العميل بعرض الشراء عند هذا السعر ، وللمتجر الحق في رفض هذا العرض.
