في مجال الأعمال ، من المهم معرفة نقاط القوة والضعف في المؤسسة. يمكن أن تمنع نقاط الضعف الشركة من تحقيق أهدافها ، أو التنافس بنجاح في السوق أو الحصول على أعلى أرباحها. لذلك ، إذا كانت شركتك تواجه صعوبة في تحقيق أي من هذه العوامل ، فخذ الوقت الكافي لتحليل جميع جوانب العمل ، وتحديد نقاط الضعف والتخطيط للتغلب عليها.
إدارة
أساليب إدارة تختلف. بعض المديرين هم أوتوقراطيون - يجب أن يكون لديهم السيطرة على جميع القرارات داخل المنظمة. المديرين الآخرين متسامحون - يسمحون للعمال باتخاذ القرارات لهم. ومع ذلك ، فإن أكثر أنواع الإدارة فعالية هو مزيج من أساليب الإدارة. في الحالات الخطيرة ، يجب على المدير أن يتعزز ويتحكم في قضية ما ، بينما في الأوقات الأخرى ، يجب على المدير السماح للعمال بالانخراط في كيفية عمل الشركة. قد يكون المديرون غير القادرين على التنوع في أساليب إدارتهم مسؤولية.
قيادة
يمكن تعيين هؤلاء في المناصب القيادية أو قد تكون طبيعية. يعمل القادة المعينون داخل فرق أو مجموعات لتحقيق الأهداف ، بينما يوجد القادة الطبيعيون على جميع مستويات المنظمة ، مما يؤثر على كيفية عمل الآخرين. تؤدي القيادة الضعيفة إلى استياء الموظفين ، ومعدلات الدوران الكبيرة ، وتدهور الأداء ، والشعور المتضائل لفخر الموظف في الشركة. من ناحية أخرى ، تحفز القيادة الفعالة العمال على تحقيق الأهداف التنظيمية ، وتركز على احتياجات العمال وتبني معنويات الموظفين.
حضاره
الثقافة التنظيمية تشير إلى معتقدات وسلوكيات من داخل الشركة. تشكّل الثقافة التنظيمية هوية الشركة وتؤثر على كيفية عمل جميع الأشخاص في النشاط التجاري ، فضلاً عن مدى رضاء العملاء مع النشاط التجاري. إذا كان هناك ضعف في هذا المجال ، فقد تلاحظ وجود عدد متزايد من شكاوى العملاء ، أو ربما توتر متزايد بين الموظفين.
القيمة
طور أبراهام ماسلو تسلسلاً هرميًا من الاحتياجات - أساسًا نظرية دافعية - يصف فيها كيف يجب أن يعرف العمال أنهم قيّمون داخل منظمة من أجل تقديم أفضل أداء لهم. عندما يكون هذا الشعور بالقيمة غير موجود ، فإن العمال يميلون إلى فقدان الاهتمام بوظائفهم ، ويقلل من مستويات أدائهم ويؤثر سلبًا على الأهداف قصيرة وطويلة الأجل للشركة. علاوة على ذلك ، عندما يعتقد العمال أنه لا يتم تقييمهم ، فإن العملاء أيضًا هم الذين يتأثرون مباشرة بالعمال. وسيسعى كل من العمال والزبائن غير المشهود لهم إلى البحث عن البيئات أو الأعمال التجارية الأخرى لتتماشى مع قيمهم.
