كيفية إيجاد واستهداف العملاء المحتملين

يجب أن تجد العملاء المناسبين لمنتجك أو خدمتك من أجل البقاء والازدهار في ظل اقتصاد قوي وسوق تنافسية بشكل متزايد. سواء كنت تكتلًا عالميًا أو متجرًا حيًا صغيرًا ، فأنت بذلك تخصص موارد أكثر من أي وقت مضى للحصول على عملاء. التعرف على العملاء المحتملين والوصول إليهم عن طريق استخدام إستراتيجيات أبحاث واستراتيجيات سوقية مثبتة جنبًا إلى جنب مع الموارد الجديدة عبر الإنترنت.

العناصر التي ستحتاجها

• الوقت المحدد للبحث والاتصال بالعملاء المحتملين

• ميزانية تسويق واقعية

• مدونة أو موقع ويب تفاعلي للأعمال

• بطاقات الأعمال المهنية ورسالة ثابتة

استخدام أساليب أنشئت لاستهداف الأعمال الجديدة

اسأل قاعدة العملاء الموجودة لديك. إنهم يعرفون شركتك ؛ التواصل معهم بانتظام للتعرف على شبكاتهم الاجتماعية لإمكانيات الإحالة المستقبلية. احصل على تعليقات بالاستبيانات أو في اللقاءات لتحسين عروضك الحالية وشحذ استهداف العميل الجديد.

ابحث عن المعلومات السكانية للعملاء وأسلوب الحياة والقيم والعقلية لدى العملاء. استخدام الموارد المحلية الصحف الإقليمية ، وبيانات التعداد ، والمنشورات التجارية ، وتقارير غرفة التجارة والورقات البيضاء الصناعية للحصول على معرفة السوق. حتى مجلات الاهتمامات العامة ستساعدك في تحديد اتجاهات المستهلكين. استخدم الوسائط لمعرفة ما يشاهده عملاؤك ويستمعون إليه ، مثل بث الأخبار أو الأفلام الوثائقية أو برمجة الميزات ذات الصلة بنشاطك التجاري. قنوات الكابل المحلية هي مورد ، مما يتيح لك معلومات السوق الإقليمية الرئيسية.

ضع "حذائك على الأرض". انضم إلى خدمة المجتمع ، والمؤسسات المهنية ، والتجارية للحصول على رؤية بين العملاء المحتملين في مجتمعك ، ومدينة ، ودولة. تقديم العروض التقديمية في اجتماعاتهم ، وإظهار خبرتك المتخصصة وخبرتك وإعطاء بطاقة عملك لجمهور من العملاء المحتملين.

نشر للرؤية والقيمة. اكتب عمودًا أو إعلانًا في صحيفتك المحلية مع معلومات مسلية ومفيدة عن نشاطك التجاري. الحصول على مقابلة في برامج إذاعية محلية أو قنوات تلفزيونية كابل. قم بطباعة وتوزيع نشرة إخبارية مجانية مملوءة بالحقائق للأعمال التجارية المحلية ، مثل محلات السوبر ماركت ومحطات الوقود ومكاتب الأطباء وأي أماكن أخرى سيقرأها الناس.

انتقل عبر الإنترنت إلى البحث والوصول إلى العملاء

البحث عن الموارد ذات الصلة عبر الإنترنت. هل البحوث الثانوية عبر الإنترنت المستهدفة بعناية. حدّد هذه المصادر الغنية عبر الإنترنت كنقطة انطلاق لبيانات العملاء المستهدفة والمنخفضة التكلفة: • مواقع المعلومات الحكومية والديموغرافية والإحصائية ومعلومات التسويق ، مثل وزارة التجارة الأمريكية أو Forrester Research. • المدونات ذات الصلة مباشرة بمنتجك أو خدمتك ، بما في ذلك تلك الخاصة بالشركات المنافسة. • منظمات التجارة والمهنية في مجال عملك. • مواقع تعليمية / تربوية وعضويات خاصة يستخدمها العملاء المحتملون. • مواقع الويب ومواقع الأخبار والأخبار ذات الأهمية الخاصة لجمهورك المرغوب. • تحديد مواقع الويب الاجتماعية المدفوعة والمسببة للسبب التي قد يدعمها عملاؤك المحتملون

أصبح شبكيًا اجتماعيًا. مواقع شعبية هي: • ينكدين-إنشاء ملف تعريف مهني مثير للإعجاب لشبكات الأعمال. • فيسبوك - على الرغم من أنه أكثر عارضة ، فإن العديد من الشركات لديها صفحة هنا تمثل شركتها وتوفر للعملاء إمكانية الوصول التفاعلي. • Blog - هذا هو الوجه الجديد للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، حيث يتيح الاتصال الفوري للعملاء والتعليقات باستخدام منصات مثل Wordpress أو Blogger. • توفر مواقع الإشارة المرجعية / المشاركة مثل Digg و Tumblr فرصًا تفاعلية للعثور على جمهور محتمل من العملاء والتفاعل معه.

خلق وسائل الاعلام الاجتماعية. يؤدي المحتوى القيم إلى الاهتمام بالإنترنت ويوفر فرصًا لبناء العملاء: • مقاطع فيديو للتحميل - فيديو تعرض مزايا منتجك أو خدمتك على YouTube أو أيًا من مواقع مشاركة الفيديو العديدة. • Podcasting - إنشاء برنامج تعليمي أو صوتي "دراسة" صوتية قابلة للتحميل من موقع الويب الخاص بك لإعطاء العملاء المحتملين وجهة نظر ممتعة على عملك. • الصور / عرض الصور وعروض الشرائح Powerpoint المنشورة على Flickr أو Slideshare هي فرصة عرض أخرى لجذب الأعمال.

البريد الإلكتروني ، مع تقدير ، للتواصل مع العملاء المحتملين. بعض استراتيجيات البريد الإلكتروني هي: • تقديم كتاب إلكتروني أو رسالة إخبارية إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك التمكين. • إرسال استبيان لتحديد احتياجات واحتياجات العميل في المستقبل. • تنظيم مسابقة أو مسابقة "أفضل" مع جائزة للفائز.

جرب طرقًا أخرى للتواصل ، مثل: • ندوات عبر الإنترنت / دروس خصوصية / إرشادات تقديم التدريب أو التدريب على استخدام منتجك أو خدمتك. • المسابقات المحلية للمشاركة في الفعاليات الرياضية ، والمشي ، والألعاب ، وأنشطة التوجيه الشبابي كلها فرص للحصول على الدعاية والتواصل مع العملاء المحتملين. • الاختلاط ، عقد اللقاءات ، وحتى الأطراف لخلق بيئة مريحة للشبكات.

نصائح

• تذكر أن السمعة هي كل شيء سواء في وضع عدم الاتصال. حافظ على البكر قدر الإمكان. لا يمكنك أبدا أن تسوء مساعدة الآخرين على النجاح. يؤتي ثماره بحسن النية والسمعة.