"مشاركة الذهن" هي طريقة لقياس طريقة تفكير المستهلكين حول علامات تجارية محددة ضمن فئة المنتج. إذا كان المستهلك يفكر في العلامة التجارية X أكثر من العلامة التجارية Y عند النظر في شراء حساء ، على سبيل المثال ، حققت العلامة التجارية X حصة أكبر من العقل. هدف مهم لفرق التسويق هو بناء وحماية حصة العقل من خلال تحديد المواقع والتواصل الفعال.
وضع العلامة التجارية
ووفقًا للمعهد الاستشاري براند ، فإن وضع العلامة التجارية هو "المساحة الذهنية التي يجب أن تشغلها العلامة التجارية في أذهان الجمهور المستهدف." ولتعظيم حصة العقل ، يحتاج فريق التسويق إلى إقناع المستهلكين بأن العلامة التجارية توفر أفضل مزيج من الميزات والفوائد. التي تلبي احتياجاتهم. لا يمكن للتواصل وحده زيادة حصة العقل. تعزز خبرة المستهلك في شراء العلامة التجارية واستخدامها الصفات التجارية الأخرى.
صورة
يعد اتساق الصورة والخبرة أمرًا ضروريًا لتحسين حصة العقل. ووفقًا لشركة Mind / Share للاستشارات التجارية ، "يتم شراء المنتجات بسبب ما تعنيه ، وليس بسبب ما يقومون به". يحتاج المسوقون إلى تطوير هوية العلامة التجارية وبرنامج الاتصال الذي يقدم ويعزز رسالة العلامة التجارية نفسها باستمرار في جميع وسائل الإعلام.
قمة العقل
يتمثل التحدي الذي يواجه المسوقين في بناء علامة تجارية "قمة الذهن". وفقًا لموقع Economy Watch على الإنترنت ، لا يفكر المستهلكون إلا بعدد محدود من الأسماء التجارية عندما يفكرون في فئة منتجات. إن بناء علامة تجارية رائدة في فئتها يعني تحقيق أعلى مستوى للذهن مع أكبر عدد من المستهلكين. حققت بعض العلامات التجارية ، مثل Hoover ، Aspirin أو Kleenex ، أعلى مستوى من الذهن القوي في قطاعاتها بحيث أصبحت مصطلحات عامة لفئاتها.
الحصة السوقية
حصة العقل لا تساوي بالضرورة حصة السوق. ووفقًا لمسرد العلامة التجارية لقناة العلامة التجارية ، فإن "حصة السوق تقيس عرض موقف الشركة في السوق ، ويمكن أن يقال نصيب العقل لقياس عمقها". ومع ذلك ، فإن بناء علامة تجارية ذات قمة الذهن تدعم وتسهل الأنشطة التسويقية الأخرى ، وعي المستهلك وتفضيله للعلامة التجارية مرتفع بالفعل.
قيادة الفكر
في التسويق بين الشركات ، تهدف فرق التسويق إلى زيادة حصة العقل من خلال تشغيل برامج القيادة الفكرية. من خلال نشر أوراق أو مقالات نقاش موثوقة حول قضايا مهمة لقطاع السوق ، فإنها تهدف إلى وضع تنظيمها كخبير في هذا القطاع. هذه السمعة تبني الثقة والثقة في العملاء ، مما يساعد على خلق وضع أعلى الذهن.