تشتري العديد من الشركات أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لإدارة عمليات الأعمال المختلفة داخل المنظمة - بما في ذلك المحاسبة والموارد البشرية والشراء - في نظام واحد متكامل. SAP - هو اختصار لعبارة ألمانية تعني تحليل النظام وتطوير البرنامج - وهو برنامج كمبيوتر تستخدمه بعض الشركات في نظام ERP الخاص بها ؛ ويشمل ميزات لجميع العمليات التجارية تقريبا.
المرونة
إحدى مزايا SAP هي مرونتها. يسمح SAP للشركات بإنشاء قواعدها الخاصة داخل بنية SAP. تحدد هذه القواعد المعاملات للمعاملات المقبولة وغير المقبولة. على سبيل المثال ، لن يسمح النظام بدخول دفتر اليومية إذا لم يكن متوازناً. تحدد الشركات أي الموظفين يصلون إلى كل منطقة في بيئة SAP. يتلقى الأفراد المؤهلين فقط الوصول إلى بيانات الموظفين ، مثل معدلات الأجور. لدى SAP أيضًا المرونة لدمج بياناتها مع مجموعة متنوعة من قواعد البيانات. يمكن للمستخدمين تنزيل المعلومات في جداول البيانات لمزيد من التحليل.
المميزات
تسمح SAP للشركات بإدارة المعاملات المالية ودورات حياة المنتجات وأنشطة سلسلة التوريد. يحتوي البرنامج على ميزات تحليلية متنوعة ، مثل تقييم الأداء وإعداد التقارير واتخاذ القرارات. بإمكان SAP تحليل البيانات من أي مصدر وإجراء عملية صنع القرار التعاوني. تسمح هذه الميزات لـ SAP بتلبية احتياجات العديد من الشركات والمؤسسات الحكومية المعقدة.
التكلفة العالية
ومن عيوب SAP التكلفة العالية لشراء هذا البرنامج وتنفيذه. يجب على الشركة شراء البرامج والأجهزة اللازمة لتشغيل البرامج على مستوى الشركة. وتشمل التكاليف تكاليف العمالة لموظفي تكنولوجيا المعلومات الداخلية أو الاستشاريين الخارجيين الذين يشرفون على العملية. بمجرد أن تنفذ الشركة البرنامج ، يجب تدريب الموظفين. وهذا ينطوي على تدريب كل موظف في الوظائف التي يستطيعون الوصول إليها. تشمل التكاليف المستمرة صيانة البرامج والتحديثات الدورية.
تعقيد
عيب آخر من SAP هو التعقيد المدمج في البرنامج. تقوم معظم الشركات بتنفيذ ميزة أو وظيفة واحدة للبرنامج في وقت واحد ، مما يسمح للموظفين بالاعتياد على البرنامج قبل المضي قدمًا. قد تستغرق عملية التنفيذ الكاملة عدة سنوات.
