يتضاءل فن كتابة رسالة متقنة الصنع في عصر الاتصالات الإلكترونية هذا ، مع اختزال المحتوى وتخريطه بواسطة الرموز. الشخص الذي يكتب الحروف بشكل واضح وممتاز يمتلك مهارة يقدّرها الكثيرون لكن يتقنها قليلون. مثلما أشار كتّاب العصر الفيكتوري إلى أدلة آداب السلوك ، يمكن لكتاب اليوم أن يصلوا إلى العديد من نماذج كتابة الرسائل عبر الإنترنت. تخدم حروف العينة كنماذج يخصصها المستخدم لتلائم الاحتياجات الخاصة ، من الأعمال التجارية إلى الأوساط الأكاديمية إلى المراسلات الشخصية.
للمستهلكين
تتوفر رسائل أعمال نموذجية للمستهلكين وعادة ما يتم تنسيقها للتأكيد على الإيجاز والوضوح والتركيز. هناك عينة من خطابات عمل المستهلك للشكاوى ، واستفسارات عن المنتجات ، وطلبات خدمة العملاء ، ومواصفات الخدمة ، واستلام البضائع وأكثر من ذلك. تسمح قوالب الرسائل للمستهلك بتسليم رسالة أو سؤال بطريقة مختصرة ومهنية وتزويد الشخص العادي بمعلومات مناسبة عن المسائل التجارية المحددة.
من اجل العمل
توجد قوالب رسائل نموذجية لكل جزء يمكن تصوره من عالم الأعمال - المحاسبة ، إدارة المستودعات ، الإدارة ، تقنية المعلومات ، مراقبة الجودة ، على سبيل المثال لا الحصر. تعمل الخيارات على مجموعة كاملة من نماذج الموارد البشرية للتعيين ، والتوقف ، والترقية ، وتغيير المنافع ، والتوصيات والإشعارات فيما بين الإدارات للطلبات الخارجية لتقديم العطاءات ، واتفاقيات التأجير أو الإيجار ، وتغيير شروط العقد ، وإشعارات التسليم ، والمجموعات والمزيد.
للمبيعات والتسويق
تتوفر رسائل عينة للمبيعات والتسويق لكل خطوة في عملية التسويق والمبيعات - من رسائل أبحاث السوق إلى المقترحات وشروط العقد. تم تصميم العديد من رسائل مبيعات العينة لجذب انتباه القارئ مع الجملة الأولى ثم تقديم دعوة إلى العمل قبل الإغلاق. توجِّه الدعوة إلى العمل المستهلكين المهتمين بشأن ما يجب فعله بعد ذلك - قم بزيارة موقع إلكتروني أو هاتف أو بريد إلكتروني أو مكان إرسال الدفعة.
للباحثين عن عمل
قد يكون البحث عن وظيفة شاقًا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتكوين انطباع أول جيد قبل مقابلة صاحب العمل المحتمل وجهًا لوجه. يمكن لمراسلات عينات البحث عن الوظائف أن توفر أساسًا جيدًا وتتضمن نماذج للسير الذاتية ، ورسائل التغطية ، وطلبات المقابلات المعلوماتية ، وطلبات المراجع من أرباب العمل السابقين ، ورسائل المتابعة للمقابلات ، وملاحظات الشكر ، وأمثلة التفاوض على العقود.
للالتحاق بالكلية
رسائل نموذجية للالتحاق بالكليات تقديم المساعدة في البدء ومتابعة مع عملية التطبيق ومسائل الأعمال الكلية. كما هو الحال مع البحث عن وظيفة ، فإن التقدم إلى الكلية يعني وضع أفضل ما لديك قدمًا في الكتابة. توجد قوالب لأشياء مثل كتابة خطاب استفسار إلى قسم محدد داخل المدرسة أو إلى المدربين الرياضيين ، واستفسارات المنح الدراسية الجامعية ورسائل إسناد المهمة.