في مجال الأعمال التجارية ، يخدم بيان مشكلة وظيفة محددة - لتوفير الرؤية والتحفيز والتركيز على فريق حل المشكلات. على الرغم من أن بيان المشكلة عبارة موجزة ، يجب أن يحتوي على معلومات حيوية حول المشكلة المطروحة. أي بعد أن يقرأ الشخص بيان المشكلة ، يجب أن تكون لديه فكرة قوية عن طبيعة المشكلة ، بالإضافة إلى خطة لحل المشكلة.
تبدأ من خلال العصف الذهني. أكتب الإجابات إلى خمسة W - من وماذا وأين ومتى ولماذا. على سبيل المثال ، الإجابة على من تؤثر هذه المشكلة ، ما هي المشكلة في الواقع ، حيث تحدث المشكلة ، عند حدوث المشكلة ولماذا من الضروري حل المشكلة.
اكتب القسم الأول من بيان المشكلة ، وهو بيان الرؤية. هذا هو عبارة من 1 إلى 2 جملة تشير إلى تأثير حل المشكلة. ستحتاج إلى وصف رؤيتك لعالمك بمجرد حل المشكلة.
تابع من خلال كتابة بيان القضية. هذا عبارة أخرى تتراوح من 1 إلى 2 جملة توضح المشكلة أو المشكلة الفعلية التي تحاول حلها.
اختتام مع بيان الطريقة. هذا عبارة من 1 إلى 2 جملة توضح الطريقة التي ستتخذها لحل المشكلة.
نصائح
-
تحتاج عبارات المشكلة فقط إلى أن تتكون من ثلاثة إلى ستة جمل.
