تم تقديم تحليل العمل وتصميم الوظيفة في عام 1911 بواسطة Frederick W. Taylor في كتابه "الإدارة العلمية" ، وأصبح جزءًا لا يتجزأ من إدارة الموارد البشرية. مع طبيعة العمل المتغيرة باستمرار ، جادل العديد من الباحثين بأن تحليل العمل وتصميم الوظائف لم تعد ذات صلة. ولكن حتى مع التغييرات المستمرة ، فإنها لا تزال ضرورية للتوظيف والتوظيف ، وأداء الموظفين ، وإدارة الإنتاجية ، والامتثال لقانون العمل.
تحليل العمل
تحليل العمل يقود العديد من جوانب العمليات التجارية. يحدد العناصر المختلفة للعمل والمعرفة والمهارات والقدرات التي يجب على الموظفين إجراؤها للقيام بالمهام المطلوبة بنجاح. كما يحدد تحليل العمل النتيجة النهائية لعملية العمل وكيف تتناسب وظيفة العمل المحددة مع الوظائف والعمليات الأخرى في المنظمة.
تصميم الوظيفة
يعتمد تصميم العمل على تحليل العمل. استنادًا إلى المعلومات التي تم جمعها في تحليل العمل ، يمكن تنظيم المهام لتوحيد المهام والمهارات ذات الصلة وتحديد وتجنب الزيادات. قد يتم تصميم الوظائف بناءً على وظائف العمل ، والتقنيات ، والمواد ، والمنتجات ، والخدمات ، والموضوع ، ومتطلبات العمال والمتطلبات المادية للوظيفة. يعمل تصميم الوظائف أيضًا على تجميع الوظائف ذات الصلة ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. ويساعد على تحديد معايير الأداء ويمكن استخدامه لتطوير عمليات تدفق العمل بكفاءة وفعالية.
إدارة شؤون الموظفين
يلعب تحليل العمل وتصميم الوظائف أدوارًا مهمة في إدارة الموظفين ، بدءًا من الاختيار والتعيين. يحدد تحليل العمل وتصميم الوظائف التعليم والمهارات والخبرات التي يجب على العامل أن يكون ناجحًا في العمل. كما أنها تحدد مستوى الأجور المناسب. بمجرد توظيف العامل ، يوفر تحليل العمل وتصميم الوظائف الأساس لإدارة وتقييم الأداء. فهي تساعد المدراء والعاملين على تحديد أهداف الأداء ، وأهداف التدريب ومعايير التقييم.
الامتثال قانون العمل
يساعد تحليل العمل وتصميم الوظائف المؤسسات على الامتثال لمتطلبات قانون المساواة في الأجور والمبدأ السابع من قانون الحقوق المدنية لعام 1964 ، كما حددته لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) في المبادئ التوجيهية الموحدة حول اختيار الموظفين. تتطلب المبادئ التوجيهية أن يستخدم أصحاب العمل تحليل العمل والتصميم الوظيفي ليبينوا أن أنشطة التوظيف والأجور والإدارة الخاصة بهم ترتبط مباشرة بمتطلبات العمل وليس الخصائص الشخصية للعامل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) يتطلب من المنظمات توفير أماكن إقامة معقولة للعمال ذوي الإعاقة المؤهلين. يحدد تحليل العمل وتصميم الوظائف الوظائف الأساسية للمهمة والمناطق التي قد يتم فيها توفير الإقامة للامتثال للهيئة.
