ينطوي التناوب الوظيفي على نقل الموظفين حول الأدوار أو الوظائف المختلفة داخل المنظمة ، بدلاً من تركيز كل موظف على وظيفة واحدة متميزة لفترة طويلة. عادةً ما تعمل هذه الإستراتيجية على أفضل وجه في المؤسسات ذات المتطلبات المحدودة من المهارات الفنية من مهمة إلى أخرى ، وبتعاون كبير كجزء من الثقافة. وتشمل المزايا التدريب المتقاطع ، وتغطية العمل الشاملة ، ومعنويات الموظفين ، ولكن عدم وجود العمق في تنمية المهارات وإمكانية الإصابة هي عيوب.
مزايا تناوب الوظيفة
فائدة أساسية من التناوب الوظيفي هو التدريب المتقاطع للموظفين. يتعلم العمال المهام المطلوبة لكل وظيفة يقومون بها. عندما يعرف الأفراد توقعات ووظائف جميع الوظائف من حولهم في مكان العمل ، فإنه يسهل عليهم فهم أهمية وتحديات زملاء العمل.
المزايا الإضافية تشمل:
- تغطية شاملة للعمل - عندما يتم تدريب الموظفين على عدة أدوار ، تكون الشركة مجهزة أكثر للتعامل مع حالات الغياب. في أي يوم معين ، يمكن للمديرين تحديد المسؤوليات الهامة التي تحتاج إلى تغطية وتعيين الموظفين المطلعين على تلك المسؤوليات في المواقف المناسبة. على سبيل المثال ، قد يتم تحديد أولوية الوظيفة التي تواجه العملاء ، على سبيل المثال ، على دور المكتب الخلفي الذي يتمتع بقدر أكبر من المرونة في إنجاز المهام.
- معنويات عالية للموظفين - من أهم الموارد البشرية التي تحفز على التناوب في الوظائف ، هو أفضل معنويات الموظفين ، وفقاً لشركة استشارات الموارد البشرية ، Cornerstone OnDemand. غالبًا ما يشعر الموظفون بالملل أو الإرهاق عند أداء الواجبات نفسها يومًا بعد يوم. الدوران الوظيفي يكسر الرتابة. قد يشعر الموظفون بشعور أكبر بالفخر والقيمة للمنظمة عندما يفهمون أدوارًا متعددة. كما يمكن للتدريب المتقاطع أن يحسن الأمن الوظيفي ويساعد في نهاية المطاف العامل على العثور على الوظيفة المثالية التي يجب الالتزام بها لفترة أطول.
- انخفاض الاجهاد البدني - في وظائف الإنتاج أو العمالة ، هناك فائدة إضافية من التناوب في العمل هو تجنب الاستخدام المفرط أو المتكرر لنفس المجموعات العضلية.
عيوب تناوب الوظيفة
تشمل العوائق الأساسية لتناوب الوظائف ما يلي:
- عدم تطوير المهارات - قد يؤدي العمل بالتناوب بسرعة كبيرة أو في كثير من الأحيان إلى منع الموظفين من تطوير مهارات قوية في أي مجال. كونك مقيدًا لجميع الصفقات ، ولكن ليس على درجة الماجستير ، يحد من قدرة العامل على زيادة الإنتاجية أو الأداء في كل وظيفة وظيفية معينة. عندما لا يتم تطوير المهارات ، قد يفوت الموظف أيضًا فرصًا للتنقل التصاعدي داخل الشركة أو القسم.
- مخاطر السلامة - على الرغم من مفهوم الاستخدام المتناوب لمجموعات العضلات ، فإن إدارة السلامة والصحة المهنية لديها مخاوف بشأن مخاطر الإصابة مع تناوب الوظيفة. إذا لم يتم تخطيط الاستراتيجيات بشكل استراتيجي ، فقد ينتهي الأمر بالموظفين إلى الإفراط في استخدام العضلات على الرغم من التغيير في المهام. أيضا ، يمكن أن يؤدي التبديل المستمر لاستخدام المعدات والأدوات واللوازم إلى حوادث تعتمد على عدم الإلمام بإجراءات السلامة والاستخدام السليم.
