ما هو الإعلان السلبي والإيجابي؟

يمكن لحملتك الإعلانية إخبار المستهلكين بمدى روعتك أو مدى سوء المنافسة. تأخذ الإعلانات الإيجابية نغمة متفائلة: فهي تشجع الفرد على شراء منتج أو خدمة والتأكيد على الأشياء التي ستتحسن إذا كانت تفعل ذلك. تحذر الإعلانات السلبية من العواقب على الأفراد إذا لم يشتروا ما تبيعه. كلاهما لها استخدامات وعيوبها.

إعلانات إيجابية

وقال أحد المديرين التنفيذيين لمجلة "نيويورك تايمز" إن الإعلانات الدعائية المتفائلة لأشياء الإيمان الأمريكية ستتحسن. الإعلانات التي تُظهر نتائج إيجابية إذا حاول المستهلكون منتجًا جديدًا ، أو انتقل إلى شركتك أو انضم إلى الجيش ، فاستعن بهذا التفاؤل. إذا كنت ترغب في بناء سمعة شركتك أو منتجها ، فإن الإعلانات الإيجابية تقدم للمستهلكين أسبابًا تثق بهم وتجربة ما تقدمه.

الإعلانات السلبية

تعمل الإعلانات السلبية عن طريق التحذير من العواقب الرهيبة إذا لم يغير المستهلكون سلوكهم - فالكثير من إعلانات منع التدخين تأخذ هذا النهج - أو تُظهر مدى التنافس في أدائك. غالبًا ما تتضمن الإعلانات السلبية عناصر إيجابية: أشارت إعلانات Mac في أوائل القرن الحادي والعشرين إلى وجود عيوب في أنظمة Windows لإضفاء نقطة إيجابية على نقاط القوة في علامة Mac التجارية. من خلال إبراز المناطق التي تغلبت فيها على منافسيك ، يمكن أن تؤدي الإعلانات السلبية إلى زيادة مبيعاتك.

مشاعر

تلعب الطريقة التي يشعر بها الأشخاص تجاه الإعلانات دورًا كبيرًا في ما إذا كان الإعلان ينتج النتائج المرجوة. على الرغم من أن المستهلكين يفضلون الإعلانات الإيجابية ، فإن "نيويورك تايمز" تقول ، فإنهم قد يتصرفون بشكل سلبي خلال الأوقات الاقتصادية الصعبة إذا كان الإعلان مفرطًا في التفاؤل أو يقدم وعودًا باهظة للغاية. يمكن للإعلانات السلبية أن تترك طعمًا حامذاً في أفواه المستهلكين إذا كانت تبدو شديدة الحماسة. هذا الشعور السلبي قد يزعج شركتك وكذلك المنافس الذي استهدفته.

الاعتبارات

إذا كنت تتبنى حملة سلبية ، فتأكد من أنها دقيقة. تسليط الضوء على المناطق التي يكون فيها منتجك متفوقًا حقًا أمرًا قانونيًا تمامًا ، لكن التشوهات حول مدى سوء أداء منافسيك قد تؤدي إلى رفع دعوى قضائية. قد يستنتج المستهلكون أيضًا أنه إذا كان كل ما يمكنك فعله هو التخلص من المنافسة ، فهذا دليل على أنه ليس لديك شيء إيجابي لتقديمه. إن الخطوة الأكثر أمانًا ، بعض أعضاء هذه الصناعة ، هي الحفاظ على إعلاناتك واقعية ، سواء كنت تريد تأثير إيجابي أو سلبي.