والامتياز هو كيان تجاري يبيع فيه صاحب المشروع ، المعروف باسم صاحب الامتياز ، الحق في تشغيل وحدات فردية لأصحاب مشاريع تسمى أصحاب الامتياز. في حين يمتلك أصحاب الامتياز وحداتهم ، يجب عليهم تعويض صاحب الامتياز ، وعادة في شكل رسوم على أساس مبيعات الوحدة. يدخل الطرفان في اتفاقية امتياز تحدد التزامات كل طرف. العديد من الخصائص الفريدة تجسد علاقة مانح الامتياز.
طبيعة
ووفقًا لموقع الويب ، فإن طبيعة العلاقة بين صاحب الامتياز والامتياز مشابهة لعلاقة الوالد والطفل. في المراحل المبكرة ، يكون صاحب الامتياز مسؤولاً عن "رعاية" صاحب الامتياز عن طريق توفير التدريب والتوجيه اللازمين لضمان نجاح الوحدة. ومع مرور الوقت ، ويصبح صاحب الامتياز أكثر اكتفاءً من الاكتفاء الذاتي ، فإن صاحب الامتياز غالباً ما يسمح لامتياز امتياز أكبر ، بافتراض أن صاحب الامتياز يوضح القدرة على العمل بكفاءة.
تطبيق
على الرغم من أن أصحاب الامتياز هم أصحاب أعمال مستقلين ، إلا أنه يجب عليهم العمل بموجب الشروط المنصوص عليها في اتفاقية الامتياز. يتحمل صاحب الامتياز مسؤولية ضمان التزام الامتياز بالاتفاق ، والذي يغطي عادةً مجالات مثل إجراءات التشغيل ، واستخدام العلامات التجارية والشعارات وإجراءات التسويق المسموح بها. إذا كان صاحب الامتياز ينتهك الاتفاقية ، يمكن لصاحب الامتياز اتخاذ الإجراءات اللازمة المنصوص عليها في الاتفاق ، والتي قد تشمل إنهاء حقوق التشغيل لمانح الامتياز.
المنازعات القانونية
على الرغم من أن العلاقة القانونية بين صاحب الامتياز والامتياز تمليها اتفاقية الامتياز ، يمكن أن تنشأ النزاعات التي قد تتطلب تدخل من السلطات القانونية العليا. تستشهد صحيفة "وول ستريت جورنال" بحادثة عام 2009 التي سمح فيها لمحكمة مقاطعة فيدرالية في ميامي بتأجير البيرغر كينغ للسماح لأصحاب حقوق الامتياز ببيع قطعة خبز تشيز برجر مزدوجة مقابل دولار واحد ، على الرغم من زعم أصحاب الامتياز أنهم سيخسرون المال عن طريق القيام بذلك. وشملت مجالات التقاضي الأخرى ما إذا كان ينبغي اعتبار أصحاب الامتياز موظفين بدلاً من متعاقدين مستقلين ، فضلاً عن مدى امتلاك أصحاب حقوق الامتياز للمسؤولية عن أعمال أصحاب الامتيازات الخاصة بهم.
الاتصالات
وفقا لريادة الأعمال ، التواصل هو المفتاح لتطوير علاقة عمل فعالة بين أصحاب الامتياز وأصحاب الامتياز. يمكن للجهات المانحة تحديد نغمة التواصل الجيد في وقت مبكر من العلاقة عن طريق تشجيع الحوار واستخدام المزيد من الطرق الشخصية مثل الهاتف بدلاً من الاعتماد على رسائل البريد الإلكتروني. كما يوضح التواصل المتكرر أن أصحاب الامتياز ملتزمون بنجاح أصحاب الامتياز ، الأمر الذي يفيد كلا الطرفين على المدى الطويل. يمكن أن يؤدي التواصل الضعيف أو غير الصريح إلى تمهيد الطريق لعلاقة عدائية يمكن أن تعوق نجاح الامتياز.
