يقوم قادة الأعمال بتقييم الاتجاهات الناشئة في مجال الأعمال والتكنولوجيا لتحديد القضايا الاجتماعية والتجارية والتكنولوجية المتزايدة. تحدد الشركات هذه المشكلات وتستكشف الابتكارات المستقبلية والتقنيات الناشئة وعمليات الأعمال وأفضل الممارسات لتحديد الأسواق المنظورة ومجالات نمو الأعمال. من خلال تقييم الاتجاهات الناشئة في مجال الأعمال والتكنولوجيا ، يمكن للشركات الحفاظ على ميزة تنافسية وتحديد مجالات العمل التي قد تنشأ فيها صعوبات.
الاتجاهات المجتمعية
لأن التواصل العالمي في الوقت الفعلي يقرب الأفراد من بعضهم البعض. يجب أن يحدد النشاط التجاري فرص المنتجات والخدمات باستخدام نهج أكثر تمركزًا على الإنسان. تساعد دراسة سلوكيات المستهلكين الشركات على ضبط نماذج الأعمال والإعلانات من أجل جذب ديموغرافيات محددة. مثال على كيفية تأثير الاتجاه المجتمعي على قطاع الأعمال هو الاتجاه الجديد لـ "Social TV". دراسة مشتركة في الولايات المتحدة عام 2010 من قبل نيلسن وياهو! اكتشف أن أكثر من 86٪ من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف النقال يتواصلون مع بعضهم البعض أثناء البث التلفزيوني. اكتشفت دراسة استقصائية أجرتها شركة Digital Clarity عام 2011 أن 72٪ من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا في المملكة المتحدة يستخدمون الشبكات الاجتماعية للتعليق على العروض أثناء مشاهدتها.
اتجاهات الأعمال
العولمة والتكنولوجيا هي تغيير الأعمال. تأخذ نماذج الأعمال الجديدة بعين الاعتبار مكان السوق العالمي من خلال تطوير الأسواق الاستراتيجية العالمية ، والتعاون في التصنيع والإعلان. قدرة الأعمال على فهم الاتجاهات العالمية والمجتمعية ستحدد منتجاتها وأسواقها وتسويقها وقابليتها للبقاء.
ومع استمرار الأعمال والتكنولوجيا في إنشاء شبكات عالمية ، ستزداد الحاجة إلى الأمن. سوف تحتاج الشركات إلى كل خطط أمان البيانات المتغيرة باستمرار للحفاظ على البيانات الحساسة وحماية المستهلكين من الاحتيال وسرقة الهوية. كما تصبح خطط التعافي من الكوارث ضرورية لأن الكوارث في بلدان أخرى قد تؤثر على المنتج أو المبيعات التجارية في بلد آخر. تحتاج الشركات إلى إجراءات طارئة لتغطية جميع أنواع الكوارث بما في ذلك الإرهاب والاضطرابات المجتمعية.
اتجاهات التكنولوجيا
لقد ولدت الابتكارات في تكنولوجيات الاتصال الشبكات الاجتماعية. تؤثر المراجعات الفورية للمنتجات والخدمات على الأنشطة التجارية في الحال. لم يعد رواد السينما ينتظرون لمراجعة الفيلم أو لإخبار أصدقائهم عن تجاربهم في الأفلام ، بل يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي لمشجعي الأفلام ، مثل flixster.com ، لنشر تعليقاتهم. الأفلام التي قد تجني المال خلال عطلة نهاية الأسبوع تفشل الآن في اليوم الأول من إطلاقها. ستشجع القضايا العالمية ، مثل الطاقة والبيئة الشركات على تطوير تقنيات خضراء لتقليل نفقات الطاقة وتنظيف البيئة. سوف تستمر تطوير التكنولوجيات الخضراء الناشئة ، مثل الطاقة الخلوية في الوقود. سيبدأ العمل في النظر إلى التقنيات الموفرة للطاقة لتقليل التكاليف.
الاتجاهات الاقتصادية
كان للركود الكبير تأثير على أمريكا والاقتصاد العالمي. في استطلاع عام 2010 الذي أجراه مركز بيو للأبحاث ، قال 54 في المائة من الأمريكيين إنهم يحصلون عليه للتو بينما يقول أربعة من أصل 10 ممن شملهم الاستطلاع إن الركود أجبرهم على إجراء تغييرات كبيرة في نمط حياتهم. وأشار معظم الذين شملهم الاستطلاع إلى تقليص أو إزالة العناصر غير الأساسية والترفيه لتوفير المال.
الركود أيضا يؤثر على الهجرة العالمية والتوظيف. ووفقاً للمنظمة الدولية للهجرة ، فإن حوالي 3٪ من قوة العمل العالمية تعمل كعمالة مهاجرة. وغالبا ما يكون هؤلاء العمال أول من يتركهم في البلد المضيف ويجدون صعوبات في العودة إلى العمل للعثور على عمل. تشير الدراسات في الولايات المتحدة وكندا وأوروبا إلى أن الشركات تميل إلى الاتصال بمقدمي الطلبات بأسماء محلية أكثر من المتقدمين بأسماء عرقية. خلال الأوقات الاقتصادية القاسية ، قد يصبح العثور على عمل أمراً صعباً ويميل المستهلكون إلى تقييد الشراء إلى المواد الأساسية. تتطلب هذه الضغوط الاقتصادية على الشركات إعادة تقييم تطوير المنتجات والخدمات للحفاظ على الجدوى.
