بشكل غريزي ، قد يبدو واضحا ما هو تطوير الأعمال ، ومع ذلك فإن التعبير عن المفهوم في الكلمات هو شيء يجده معظم قادة الأعمال صعبًا. على المستوى الأساسي ، يتعلق الأمر بتنمية نشاط تجاري أو منتج من حالته الحالية. هذا ينطوي على تحديد وتطوير العلاقات الاستراتيجية مع الناس خارج المنظمة. يجب أيضًا إنشاء أفكار ومبادرات تساعد على فتح فرص جديدة لنشاطك التجاري.
ما هو تطوير الأعمال؟
بعبارات بسيطة ، يتعلق الأمر بفتح فرص جديدة يمكن أن تساعد أعمالك على النمو. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء شراكات أو علاقات تجارية جديدة ، أو يمكنك تحديد أسواق جديدة لمنتجاتك وخدماتك. يتمثل الهدف الرئيسي في إضافة قيمة طويلة الأجل إلى الأعمال - تطوير الأعمال لا يتعلق بالمكاسب السريعة. بدلاً من ذلك ، إنه فعل تطوير الأفكار والمبادرات والخطط التي ستزيد من الأرباح والربحية وتساعد على توسيع أعمالك بطرق يمكنك الاعتماد عليها عاماً بعد عام.
هل تنمية الأعمال هي نفس المبيعات؟
تطوير الأعمال ليس هو نفسه مبيعات. تركز وظيفة المبيعات على شيء واحد: إغلاق الصفقات لتوليد الإيرادات. على النقيض من ذلك ، ينطوي تطوير الأعمال على الرحلة بأكملها من تحديد عملاء جدد وأسواق جديدة إلى رعاية العملاء المحتملين ، وفتح قنوات وشراكات جديدة من شأنها أن تربطك بالفرص التي حددتها. وتشمل الأهداف النموذجية اكتساب عميل جديد وتوسيع الأعمال التجارية وتضخيم العلامة التجارية. هذه الاستراتيجيات توليد الإيرادات فقط بشكل غير مباشر ، وعلى المدى الطويل.
ما هو المسؤول التنفيذي لتطوير الأعمال؟
يتمثل الدور الأساسي لمدير تطوير الأعمال في تحديد الفرص التجارية الجديدة. يختلف شكل ذلك عن العمل بين الشركات ولكنه عادة ما يتضمن تحديد شراكات جديدة ومنتجات جديدة وأسواق جديدة وطرق جديدة للوصول إلى العملاء في الأسواق الحالية. وعادة ما يحقق تنفيذي تطوير الأعمال هذه الأهداف من خلال أبحاث السوق ، والتواصل ، وحضور فعاليات الصناعة ، والدعوة الباردة ، ورعاية العملاء المحتملين والعملاء المحتملين لتوسيع حضور الأعمال ومنتجاتها. العديد من المتخصصين في تطوير الأعمال لديهم خلفية في المبيعات والتسويق و / أو إدارة المشاريع.
أفكار تطوير الأعمال
بالنسبة للشركات الصغيرة ، يركز تطوير الأعمال عادة على واحد أو أكثر من المجالات التالية:
- بيع المزيد من المنتجات للعملاء الحاليين. تشمل المبادرات اختبار إستراتيجية التسعير الخاصة بك مع العروض والخصومات. توسيع جهودك التسويقية زيادة تواجدك على الويب ؛ التواصل بشكل أفضل عبر مشاركات المدونات والنشرات الإخبارية ووسائل الإعلام الاجتماعية ؛ والبيع المتبادل والمزايدة المنتجات الخاصة بك.
- بيع المنتجات من خلال قنوات جديدة مثل الإنترنت أو الوسائط الاجتماعية أو طلب البريد أو تأجير المنتجات أو البرامج كخدمة اشتراك.
- التوسع في سوق مجاورة مثل مدينة أو ولاية أخرى. على سبيل المثال ، قد تنظر في حضور الأحداث التجارية في هذه المجالات ، أو التواصل ، أو تطوير حضور الإعلان ، أو نماذج الامتياز ، أو علاقات الموزعين الجدد ، أو حتى شراء نشاط تجاري منافس.
- تطوير منتجات جديدة للبيع لعملائك الحاليين - ما الذي يقوله عملاؤك لك إنهم في حاجة إليه؟
الشيء المهم هو أن نتذكر أنه لا يوجد مقاس واحد يناسب الجميع. تأكد من أنك تركز على الأهداف ذات الصلة بنشاطك التجاري ، وأن تحصل على المساعدة إذا كنت بحاجة إلى ذلك.