تعكس السياسات "القواعد" التي تحكم تنفيذ العمليات. بعبارة أخرى ، السياسة ، وفقًا لموقع thefreedictionary.com ، هي "خطة عمل ؛ دورة أو طريقة عمل تم اختيارها عن عمد والتي توجه أو تؤثر على القرارات المستقبلية". سياسة توجه موظفي الشركة أو المؤسسة نحو سلوكيات وأخلاقيات العمل الصحيحة. السياسات فردية مثل الشركة. قد يكون لشركة واحدة سياسة لارتداء الملابس ؛ قد لا تهتم شركة أخرى بالملابس ، ولكن لديها سياسة للاستخدام الشخصي للهواتف المحمولة خلال وقت الشركة.
اكتب بيان السياسة. حدد السلوك المطلوب والذي تنطبق عليه السياسة. تحديد من المسؤول لمراقبة الالتزام. حدد كيف ولأي شخص يتم تقديم طلبات الاستئناف في حالة حدوث خلاف.
اكتب الإجراء. هذا القسم من وثيقة السياسة هو إبلاغ موظف أو عضو في المنظمة بمسؤولياتهم وواجباتهم. الخطوط العريضة بالتفصيل لإجراءات السياسة بالكامل. تضمين كيفية تطبيقه ، ما هي الإعفاءات من متطلبات السياسة ، وكيف يتم تصحيح سوء الفهم والمخالفات ، وطول مدة بقاء هذه السياسة سارية المفعول. الغرض الرئيسي من وثيقة سياسة مفصلة هو تجنب الارتباك من خلال تحديد ما هو متوقع في حالات محددة. سياسة تفصيلية تقلل من مخاطر الصراع وتزيل فرصة التطبيق الانتقائي غير العادل للقواعد. ومن المعلومات الهامة الأخرى التي يجب تضمينها في هذه الخطوة ، تاريخ السياسة الفعلي ، وعناوين الوظائف ، وتواريخ المراجعة ، وتوقيعات الموافقة على السياسات والإجراءات من المدير التنفيذي أو الموظفين المعتمدين.
جعل التنقيحات. تعتمد السياسة على احتياجات الشركة أو المؤسسة في وقت إصدارها. إذا قامت الشركة أو المنظمة بتعديل السياسة والإجراء ، يجب أن ينص الدليل على التعديل الجديد. لا يجب إدراج تغيير السياسة والإجراء في الدليل فحسب ، بل يجب أن يكون الموظفون أو الأعضاء على علم بأي تغييرات جديدة.
نصائح
-
يتم تطوير السياسات للأغراض الوقائية في مكان العمل. تحدد السياسات والإجراءات مسؤوليات الموظف والإجراءات التأديبية للمخالفين. التحرش الجنسي والتمييز العنصري / الجنسي هما مسألتان يمكن للعديد من الشركات أو المنظمات أن تمنعهما من استخدام وثيقة سياسة واضحة المعالم.
