يشير مصطلح "نطاق السيطرة" إلى عدد الموظفين الذين يشرف عليهم مدير واحد - وكلما زاد عدد الموظفين الذين يشرف عليهم ، زاد نطاق السيطرة. تعمل الشركات على تحديد العدد الأمثل من الموظفين الذين يستطيع المديرون إدارته في حين لا يزالون فعالين في أعمالهم الأخرى. يمتلك كل من النطاق الواسع والضيق للتحكم مزايا واضحة.
العوامل
لا يقضي المدراء كل وقتهم في الإشراف على الموظفين ، وسوف يقضون معظم ساعات عملهم بشكل مثالي في القيام بأنشطة غير إدارية. يعتمد عدد الأشخاص الذين يمكن لكل مدير الإشراف عليهم بشكل فعال وما زالوا يكملون هذا العمل الآخر في الوقت المناسب على العديد من العوامل. وتشمل هذه الأنواع من وظائف مرؤوسيه ، والمنتجات التي يتم إنشاؤها ، وأسلوب إدارة الشركة ، والشخصيات وحجم المنظمة.
احتياجات إدارة منخفضة
تتطلب بعض المواقف اهتمامًا قليلًا من الإدارة. عادة ما يحتاج الموظفون الذين يقومون بأعمال تكرارية مباشرة إلى الاتصال بالإدارة لإجراء تقييمات منتظمة للأداء أو إذا تطورت مشكلة معينة ، على سبيل المثال. عادة ما لا يحتاج الموظفون ذوو الخبرة الطويلة الأجل إلى الكثير من الإدارة.
احتياجات الإدارة الكبرى
في المقابل ، تتطلب بعض المواقف مزيدًا من المشاركة من جانب المديرين. يتم إجراء أي تغييرات في الوقت ، سواء في نوع العمل أو مقداره ، أو انخفاض أو زيادة عدد الموظفين ، أو دمج الدوائر أو تقسيمها أو تغيير في البيئة المادية ، يحتاج الموظفون إلى مديرين للمساعدة في تسهيل التغيير. بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج المديرون عادةً إلى العمل مع الموظفين الجدد ؛ استخدام الموظفين ذوي الخبرة للمساعدة في تدريب عمال جدد يمكن أن يسهل الحفاظ على نطاق أوسع من السيطرة.
مزايا ضيق نطاق السيطرة
يوفر نطاق ضيق من التحكم اتصالًا أفضل بين المديرين وموظفيهم ويمنح المديرين سيطرة أفضل على مرؤوسيهم المحددين. عادةً ما يقدر الموظفون فرصة تقديم التعليقات إلى مديرهم ، وهو أمر ليس سهلاً في نطاق واسع من التحكم. أيضا ، والإشراف على عدد أقل من الموظفين يتطلب عموما مهارة إدارية أقل.
مزايا نطاق واسع من السيطرة
هناك مجال واسع للسيطرة أقل تكلفة نظرًا لأن الشركة توظف عددًا أقل من المديرين. مع وجود مدير واحد فقط ، أو مدير مع مشرف أو قائد فريق في التسلسل الهرمي أدناه ، يكون معظم الموظفين على نفس المستوى ويمكنهم العمل مع بعضهم البعض من خلال تفويض واضح للواجبات. يمكن للإشراف والرقابة الأقل خلق موقف أكثر إيجابية بين الموظفين الذين يقدرون الثقة والحرية الإضافية.
الاعتبارات
على الرغم من أن نطاق السيطرة الواسع يمكن أن يوفر المال ، إلا أن مطوري الموازنة يجب أن يكونوا حذرين بشأن خفض التكاليف عندما يتعلق الأمر بالإدارة. يميل مستشارو الميزانية إلى تخفيض الموظفين في الإدارة الوسطى ، ولكن توسيع نطاق السيطرة يمكن أن يخلق مشاكل أكثر من قيمة التوفير في التكلفة. قد يبدأ المديرون بالتأخر في المواعيد النهائية أو يصبحون غير قادرين على إدارة موظفيهم بشكل صحيح لأنه لا يوجد وقت كاف لكل مهمة.
