تقوم مراجعة الموارد البشرية بتقييم العديد من وظائف قسم الموارد البشرية. إن التدقيق أكثر من مجرد النظر في ملفات الموظفين للتأكد من أنها كاملة ومتسقة مع القوانين الفيدرالية وقوانين الولايات المتعلقة بممارسات التوظيف. يتطلب التدقيق أيضًا أن تقوم بمراجعة وظائف إدارة الموارد البشرية بشكل عام لضمان أن الموارد البشرية تدعم فلسفة الشركة ورسالتها وقيمها. إن مهام التدقيق في الموارد البشرية مثل علاقات الموظفين ، وإدارة المخاطر والسلامة ، والتعويضات والمزايا ، والتوظيف والاختيار أمر مهم للغاية.
علاقات الموظفين
تعد منطقة علاقات الموظفين من الموارد البشرية مسؤولة عادة عن معالجة اهتمامات الموظفين ، وتصميم وتحليل استطلاعات رأي الموظفين ، ومساعدة قيادة الموارد البشرية مع مراقبة نظام إدارة الأداء ، وتمثيل الشركة في الأمور المتعلقة بالمطالبات المتعلقة بتعويض البطالة وممارسات التوظيف غير العادلة. تتضمن مراجعة هذه الوظائف مراجعة مستوى رضا الموظفين. يمكن قياس رضا الموظف من خلال معدلات الدوران ، وعدد الشكاوى المقدمة من الموظفين وحلها ، وحالة خطط العمل من استطلاعات الرأي الأخيرة للموظفين ، وفعالية نظام إدارة أدائك.
السلامة وإدارة المخاطر
الهدف من برنامج إدارة المخاطر والسلامة في قسم الموارد البشرية هو إنشاء والحفاظ على بيئة عمل آمنة. إن التدقيق في إدارة السلامة وإدارة المخاطر يتجاوز مجرد تقييم مدى التزامك بلوائح إدارة السلامة والصحة المهنية الفيدرالية (OSHA). ويشمل تقييم مشاركة الموظفين في الحفاظ على بيئة عمل آمنة ، وقياس فعالية تدريب السلامة الخاصة بك للحد من عدد الإصابات في مكان العمل ، وتوفير التدريب المتعلق بالعنف في مكان العمل ، وأفعال الموظفين الساخطين والاضطرابات المدنية.
التعويضات والفوائد
يبدأ التعويض والفوائد المراجعة بتحليل ممارسات التعويض الخاصة بك - قم بمراجعة إحصاء الموظف للتأكد من أن ممارسات الدفع مناسبة لكل مجموعة عمل ، قدر الإمكان التنافسية قدر الإمكان لمنطقتك الجغرافية وصناعتك ، والأهم من ذلك ، يجب أن تكون ممارسات الدفع الخاصة بك كن عادلاً. كان التشريع المتعلق بالأجور العادلة - قانون ليلي ليدبيتر للأجور العادلة لعام 2009 - بمثابة دعوة للاستيقاظ لأصحاب العمل للنظر عن كثب في ممارسات الأجور. يستغرق تدقيق خطط التعويضات بعض الوقت حتى يكتمل ؛ استنادًا إلى حجم القوى العاملة ، قد يكون هذا الجزء من تدقيق الموارد البشرية الخاص بك أكثر فعالية من الاستعانة بمصادر خارجية من إجراء التحليلات الداخلية.
التوظيف والاختيار
تشكل عملية التوظيف والاختيار الخاصة بمؤسستك جزءًا من سمعة شركتك. مراجعة وظيفة توظيف الموارد البشرية الخاصة بك تتضمن مراجعة طريقة استلام المتقدمين. إذا كنت تعتمد فقط على نظام تتبع مقدم الطلب مع قليل من الاتصال الشخصي ، قم بقياس مدى فعاليته. يجب أن يكشف التدقيق عن مدى معرفة أخصائيي التوظيف بالهيكل التنظيمي ، والمراكز داخل كل قسم ، وممارسات التوظيف العادلة في توظيف وتوظيف المرشحين.
ممارسات الإدارة الموارد البشرية
بالإضافة إلى التدقيق في مجالات محددة في قسم الموارد البشرية ، قم بمراجعة وظيفة الموارد البشرية في مجملها وفي العلاقة مع الأقسام الأخرى. ويشير مستشار "أسبوع الامتثال" ، خوسيه تابوينا ، مستشار الموارد البشرية: "بالإضافة إلى الفحص العام ، يمكن أن تقوض برامج الموارد البشرية غير الفعالة قدرة المؤسسة على تحقيق مهمتها من خلال التقليل من قدرتها التنافسية في سوق العمل ، وزيادة التكاليف المالية غير المبررة ، ووضع المنظمة على مخاطر الدعاوى القضائية أو الاستفسارات التنظيمية بسبب عدم الامتثال أو سوء السلوك ". قم بتدقيق وظيفة قسم الموارد البشرية من أجل فعاليتها الداخلية وكسفير لمؤسستك في المجتمع الذي تخدمه.
