ما هو ايس شهادة الذهب؟

يجي ولا مايجي؟؟ | أكلنا آيس كريم بالذهب (شهر نوفمبر 2024)

يجي ولا مايجي؟؟ | أكلنا آيس كريم بالذهب (شهر نوفمبر 2024)

جدول المحتويات:

Anonim

مصطلح ACE هو اختصار لتحقيق التميز التنافسي وهو برنامج جيد مستوحى من Yuzuru Ito ، الذي عمل في كل من Panasonic و United Technologies كمدير جودة. يحتوي البرنامج - الذي تم تطويره من قبل موظفي UTC وفريد ​​على الشركة - على أربعة مستويات يمكن للإدارة أن تسعى من أجلها: التأهل ، والبرونزية ، والفضية والذهبية. الذهب هو أعلى مستوى قياسي ، مع شهادة يحددها مدير الجودة.

عمليات مبسطة

عندما يكون قسم ما قد تم اعتماده لـ ACE Gold ، فهذا يعني أنه قام بتدوين جميع عملياته وترتيبها وقياسها وتحسينها وتبسيطها. أصبحت جميع العمليات التجارية أو عمليات التصنيع تتسم بالكفاءة والأتمتة (حيثما أمكن) وإثبات الخطأ.

ارتفاع رضا العملاء

حصل قسم معتمد من ACE Gold على أعلى الدرجات في مجال رضا العملاء. يجب أن يكون كل من العملاء الداخليين والخارجيين راضون تمامًا.

الموظفون المشغولون

قسم ACE Gold هو قسم يقوم فيه جميع الموظفين بإجراء تحسينات استباقية مستمرة. جميع الموظفين على دراية بفلسفة ACE وتم تدريبهم في بعض مجالات مهارات ACE. إنها بيئة يتم فيها تمكين الموظفين وتحفيزهم على إحداث تغييرات وتحسين العمل.