في مجال البيع بالتجزئة ، تشتمل الخطوط الناعمة على المنتجات المباعة في فئات الملابس والأحذية والإكسسوارات. يعتمد هذا المصطلح على الطبيعة المرنة والمرنة للمواد الموجودة في المنتجات. معظم المنتجات الأخرى تنقسم إلى فئات متشددة. تتميز منتجات Hardline بهيكل أكثر مرونة وأقل مرونة في معظم الحالات.
أمثلة على الفئات
الأزياء والملابس ، والأحذية ، والأوشحة ، والقفازات ، والبطانيات ، والبياضات والمناشف هي أمثلة بارزة لمنتجات لينة. تعتبر الإلكترونيات والأجهزة المنزلية وأجهزة الكمبيوتر من فئات المنتجات الرئيسية المتشددة. الأثاث والمعدات الرياضية والأجهزة المحمولة هي أيضا من السلع الصلبة. خصم كبير أو محلات تجارية تبيع خطوط صلبة وناعمة. يتخصص بائعو التجزئة الآخرون بفئات الخطوط الثابتة أو الخطوط اللينة.