من أجل تحقيق النجاح ، تحتاج الشركات إلى استراتيجية محددة بشكل جيد لزيادة نقاط قوتها الداخلية واستغلال الفرص المتاحة في السوق. والطريقتان الشائعتان لتحديد استراتيجيات الشركة هما الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي. هذان الأسلوبان مرتبطان ولكن مختلفان. يمكن أن تسبب الصراع ، ولكن إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، يمكنهم أيضًا العمل معًا.
إدارة استراتيجية
الإدارة الإستراتيجية هي الإدارة العليا للشركة لأهدافها وغاياتها. عادة ما يتم تنفيذ الإدارة الإستراتيجية من قبل كبار المديرين الذين يضعون استراتيجيات محددة لتحسين أداء الشركة.وفقا لباحث الأعمال الرائد وأستاذ كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد ، مايكل إي بورتر ، هناك ثلاث استراتيجيات عامة يمكن للشركة توظيفها: قيادة التكلفة والتفاضل وتجزئة السوق. يضع المدراء استراتيجيات ، في معظمها ، تتلاءم مع واحدة من هذه الاستراتيجيات العامة.
تخطيط استراتيجي
التخطيط الاستراتيجي هو عملية أخرى لتطوير الأهداف الاستراتيجية للشركة. على عكس الإدارة الاستراتيجية ، التي تولد استراتيجيات من أعلى إلى أسفل ، يعمل التخطيط الاستراتيجي من الأسفل إلى الأعلى. بدلاً من كبار المديرين ، يقوم المخططون الاستراتيجيون المتخصصون بتطوير استراتيجيات الشركة داخل نظام التخطيط الاستراتيجي. على عكس الإدارة الاستراتيجية ، التي تتعامل فقط مع الاستراتيجيات على نطاق الشركة ، يتم استخدام التخطيط الاستراتيجي لتطوير مجموعة واسعة من الاستراتيجيات ، بما في ذلك استراتيجيات التسويق ، واستراتيجيات تطوير المنتجات واستراتيجيات التمويل. واعتمادًا على نوع الاستراتيجية التي يطورها المخططون ، سيعملون مع أعضاء مختلفين في المنظمة. على سبيل المثال ، إذا قاموا بتطوير استراتيجية تسويقية فسوف يستشيرون الأشخاص في قسم التسويق ، ولكن إذا قاموا بتشكيل إستراتيجية تطوير منتجات جديدة ، فسوف يعملوا عن قرب مع قسم البحث والتطوير.
نزاع
تركز الإدارة الإستراتيجية على إعطاء السلطة لفريق الإدارة العليا. ومع ذلك ، فإن التخطيط الاستراتيجي يحد من قوة كبار المديرين من خلال جعلهم يتبعون خطة قد يؤثرون عليها ولكنهم لا يستطيعون السيطرة عليها. ليس من المستغرب أن يؤدي هذا إلى الصراع داخل الشركة. غالبًا ما يفشل التخطيط الاستراتيجي ببساطة لأن فريق الإدارة العليا لا يوفر له الدعم الكافي. والسبب في ذلك ، وفقا لباحث الأعمال هنري مينتزبيرغ ، هو أن التخطيط الاستراتيجي لا يدعم في الغالب فريق الإدارة العليا وأهداف الإدارة الاستراتيجية.
حل النزاع
على الرغم من أن الصراع الأساسي قد ينشأ بين الإدارة الإستراتيجية والتخطيط الإستراتيجي ، إلا أنه من الممكن حل هذه المشكلة. وفقا ل Mintzberg ، ينبغي أن تدعم الخطط الاستراتيجية الإدارة. إذا قاموا بذلك ، فسيميل المدراء إلى دعم الخطط الإستراتيجية. لذلك ، يجب على المخططين الاستراتيجيين أن يأخذوا بعين الاعتبار ما يريد فريق الإدارة العليا تحقيقه من خلال الإدارة الإستراتيجية. من خلال دمج هذه الأهداف وإشراك الإدارة العليا في عملية التخطيط الاستراتيجي ، يمكن للإدارة الإستراتيجية والتخطيط الإستراتيجي العمل معًا.