توفر ميزانية الاتصالات التسويقية عملية رسمية لتخطيط وتتبع وقياس تأثير نفقاتك على أنشطة الاتصالات التسويقية مثل الإعلان أو التسويق المباشر أو عبر الإنترنت أو الأحداث. تحدد الميزانية التمويل اللازم لتحقيق أهداف الاتصالات الخاصة بك وتوفر طريقة لإدارة النفقات على مدار سنة الميزانية.
الأهداف
تعتبر ميزانية الاتصالات التسويقية جزءًا من عملية تخطيط التسويق الأوسع. تحدد إستراتيجيتك التسويقية كيف ستحقق أهدافك التسويقية. تصف استراتيجية الاتصالات التسويقية الأساليب التي ستستخدمها لتوصيل الرسائل الرئيسية للجمهور المستهدف. الهدف من ميزانية الاتصالات التسويقية هو تحقيق أهداف الاتصال بأقصى قدر من الفعالية من حيث التكلفة وإظهار العائد الناجح على الاستثمار. تفصل بعض المنظمات النفقات على الإنترنت عن الإعلانات من الأنشطة دون الخط مثل معلومات المنتج أو وسائل الإعلام الاجتماعية أو التسويق المباشر.
نطاق
تغطي الميزانية التكاليف المباشرة وغير المباشرة لبرامج الاتصالات. تتضمن ميزانية معلومات المنتج ، على سبيل المثال ، تكاليف كتابة النسخ والتصميم والطباعة والتوزيع. ستغطي ميزانية حدث مثل معرض إيجار مساحة المعرض ، وتصميم وإنتاج المقصورة ، وتكاليف الترفيه العميل ، والدعاية الحدث وتكاليف الموظفين المتنوعة. التخطيط الدقيق يضمن عدم وجود مفاجآت عند وصول الفاتورة النهائية.
زمن
كما تحدد الموازنة الجداول الزمنية للنفقات على مدار السنة. تخطط معظم المنظمات لإنفاقها على أساس ربع سنوي لتسهيل الإنفاق ؛ ومع ذلك ، فإن الأحداث الكبرى مثل إطلاق منتج جديد يمكن أن تعني نفقات أكبر في الربع الأول. على الرغم من أن الميزانية يجب أن تغطي تكاليف التنبؤ لجميع الأنشطة المخطط لها على مدار عام ، إلا أنها يجب أن تتضمن أيضًا صندوق طوارئ لتغطية تكاليف فرص العمل الجديدة.
الكفاءات
يمكن أن يساعد وضع الميزانية معًا في تسليط الضوء على فرص تقليل تكاليف الاتصالات التسويقية. تستخدم الاتصالات التسويقية المتكاملة رسائل ثابتة وصورًا مرئية من خلال جميع برامج الاتصالات. من خلال العمل مع وكالة اتصالات واحدة ، يمكن للمؤسسات أيضًا تقليل تكاليفها الإدارية ، والإفراج عن الأموال لبرامج الاتصالات الأخرى.
تتبع
تمكنك الميزانيات من تتبع النفقات المخطط لها مقابل التكاليف الفعلية. لإدارة الميزانية على نحو فعال ، تأكد من قيام مورديك بفاتورة فورًا وإبلاغك بأي زيادات ممكنة في التكلفة. لتلبية أهداف الميزانية الربع سنوية ، قد تضطر إلى طلب فواتير مقابل العمل الجاري للمشروعات طويلة الأجل. مع اقتراب نهاية سنة الميزانية ، يجب عليك التأكد من تقديم جميع فواتير أعمال هذا العام والموافقة عليها ، حتى إذا لم يكتمل العمل. يمكن أن تتغير أولويات الاتصالات في السنة المالية القادمة وقد لا يكون لديك أموال لاستكمال المشاريع الهامة.
المقاييس
استخدم الميزانية لقياس مدى نجاح البرنامج في تحقيق أهداف الاتصالات. استخدم المقاييس لقياس عوامل مثل التغيرات في إدراك العلامة التجارية ، أو عدد العملاء المحتملين للمبيعات ، أو الردود على برامج التسويق المباشر أو زيادة عدد زائري موقع الويب. تساعد هذه المقاييس على مقارنة فعالية برامج الاتصالات المختلفة أو مستويات الإنفاق.
