الهدف من الهيكل التنظيمي المستخدم في الشركة هو زيادة الإنتاجية وتوفير التوجيه وتحفيز الموظفين. يتم استخدام أنواع مختلفة من الهياكل في المؤسسات ، مثل الوظيفية أو المصفوفة أو متعددة الأقسام. تلعب كل بنية دورًا حيويًا في الطريقة التي تتعامل بها المؤسسة مع النزاع وخدمة العملاء والاحتفاظ بالموظفين. يستخدم الهيكل التنظيمي متعدد الشُعب بشكل شائع حتى تتمكن الأقسام المختلفة من إجراء تغييرات سريعة دون وجود تسلسل هرمي كبير للموافقة.
فريف
ووفقاً لدليل إدارة الموارد البشرية ، يتألف الهيكل التنظيمي متعدد الشعب من وحدات قائمة بذاتها تعمل ككيان مستقل خاص بها. على سبيل المثال ، تمتلك Procter و Gamble أسماء علامات تجارية وطنية متعددة وتضع نموذجًا تجاريًا قائم بذاته وبنية تنظيمية لكل منتج. يتم منح كل ماركة هوية الشركة والقيادة والتصميم التنظيمي.
مزايا التنسيق
يوفر الهيكل التنظيمي متعدد الأقسام مزايا التنسيق ، وفقًا لجامعة لامار. يتم إعطاء المنتجات والخدمات التركيز الذي تحتاج إليه للحفاظ على الجودة. التواصل بين المرافق أكثر فعالية ، يمكن حل المشكلة وحل العمل الجماعي من خلال هذا الهيكل. وبسبب حقيقة أن كل قسم يعمل كنشاطه الخاص ، لا يتم إغفال الناس ، ويمكن تقييم العمليات وتغييرها لزيادة الفعالية.
مزايا الدافع
يعزز الهيكل التنظيمي متعدد الأقسام الدافع بين أعضاء الفريق بسبب اتصال الأداء / المكافأة. هذا الهيكل يجعل من السهل على القيادة في المنظمة الحفاظ على الرقابة الشديدة ومكافأة أولئك الذين يؤدون أداءً جيداً. تلبي الخدمة المقدمة للعملاء احتياجاتهم بشكل أكثر ملاءمة لأن القيادة والموظفين يعملون بشكل أوثق مع العملاء. هناك أيضًا هوية واضحة وهدف في هذا الهيكل يزيد من إخلاص أعضاء الفريق وتفانيهم ورضاهم.
سلبيات
البنية التنظيمية متعددة الأقسام لديها بعض العيوب. تتعامل السلبيات مباشرة مع العلاقات الخارجية. على الرغم من أن القسم نفسه قريب جداً وله هوية محددة وغرض محدد ، إلا أن التواصل بين الأقسام قد يكون صعباً. الصراع بين الإدارات أمر شائع بسبب المنافسة والاختلافات في القيم والنظم والتوقعات. كما أن هذا الهيكل يكلف أكثر للتشغيل والإدارة لأن كل قسم يعتبر كيانه الخاص.
الاعتبار
توظيف مستشار خارجي لإجراء تقييم للاحتياجات لتحديد ما إذا كان الهيكل التنظيمي متعدد الأقسام هو الهيكل الأكثر فعالية لنشاطك التجاري. ويلقي تقييم الاحتياجات نظرة موضوعية على فعالية المنظمة ، ويشير إلى مجالات الضعف ويقدم تغذية مرتدة عن كيفية تنفيذ التغيير الإيجابي.
