الفائدة الهامشية هي القيمة المتزايدة التي يتصورها العميل من شراء واستخدام وحدة إضافية من سلعة أو خدمة. إنه مفهوم اقتصادي محوري في أن الشركات يجب أن تدرك أن العملاء لا يقدرون دائمًا الوحدات المستقبلية بقدر ما تشتري الوحدات الأولية.
أساسيات الفائدة الهامشية
إن الفائدة الهامشية النظرية للوحدة الأولى من السلعة المشتراة هي سعر البيع. إذا دفع العميل 10 دولارات مقابل سلعة ما ، على سبيل المثال ، فيمكنك أن تقول أن الفائدة الهامشية هي 10 دولارات. في الواقع ، قد يكون لدى العميل رغبة في دفع 12 دولارًا أو 15 دولارًا ، مما يعني أن الشركة قد تضيع فرصة لمزيد من الأرباح.
مع العديد من السلع ، ينخفض تصور العميل لقيمته على الشراء الثانيه وأي مشتريات لاحقة. إذا اشترى أحد العملاء معطفًا شتويًا جديدًا بمبلغ 100 دولار ، فإن الفائدة الهامشية لشراء معطف آخر من المحتمل ألا تكون 100 دولار. تم تلبية الحاجة الأساسية. إذا كان العمل يقدم اثنين من المعاطف مقابل 175 دولارًا ، ولكن الفائدة الهامشية للعميل هي 100 دولار لطبعة واحدة و 50 دولارًا للثانية ، فإن الصفقة لن تعمل على الأرجح.
تطبيقات الأعمال
الفائدة الهامشية لديها عدد من تطبيقات الأعمال الهامة، خاصة المتعلقة باستراتيجيات التسويق والتسعير. يحتاج مشغلو الشركة إلى إدراك أن العميل يقارن التكلفة الإضافية أو الهامشية لعملية الشراء اللاحقة بالفائدة الهامشية.
افترض أن مقهى يتقاضى 2 دولارًا مقابل أول نقانق و 1.50 دولارًا لكل ثانية. إذا وضع أحد العملاء فائدة هامشية قدرها 1.50 دولار أو أكثر على الكلب الساخن الثاني ، فقد يشتريها نظراً للتكلفة الحدية البالغة 1.50 دولار. ومع ذلك ، إذا كان العميل يحصل عادة على كامل بعد كلاب ساخن ، فإن التكلفة الحدية 1.50 دولار للثانية من المحتمل أن تفوق الفائدة الهامشية. غالباً ما تجري الشركات أبحاثًا لتحديد نقطة السعر الأمثل لمثل هذه الصفقات.
هناك اعتبار إضافي لنشاط تجاري هو المصاريف المضافة لبيع بند ثان يتعلق ببيع أول. تؤثر العديد من الشركات في تكلفة الحصول على عميل عند تسعير المشتريات الأولية. هذه التكاليف ليست ذات صلة ، إذن ، في عملية شراء لاحقة. لذلك ، لدى الشركة مجال أكبر لتعديل الأسعار لتتماشى مع الفوائد الهامشية.
نصائح
-
المبدأ الاقتصادي لتناقص المنفعة الحدية يملي أن في معظم الحالات ، تقل الفائدة الهامشية مع كل وحدة إضافية من الاستهلاك.
