تعمل المنظمات غير الربحية في بيئة تنافسية بشكل متزايد. يتجاوز الطلب على خدماتهم دائمًا الأموال المتاحة لدعم أسبابهم. لذلك ، للبقاء على أهميتها ، غالبًا ما تستثمر المؤسسات غير الربحية اليوم طاقتها في العديد من عمليات التخطيط الاستراتيجي لمسح المشهد الذي تعمل فيه. تحليل SWOT هو أسلوب شائع تستخدمه لفهم نقاط القوة والضعف الداخلية (W) وتحديد الفرص الخارجية (O) والتهديدات (T). إجراء تحليل SWOT هو واضح إلى حد ما. يجب على قادة المنظمات غير الربحية تجميع أفضل المفكرين الإستراتيجيين والأكثر تفاعلاً ، مثل مجلس الإدارة وموظفي الإدارة التنفيذية ، لمناقشة وتفكير حول أربع مناطق حرجة. قم بإنشاء مصفوفة رباعي المربعات لعرضها. ضع علامة على المربع الأيسر العلوي "نقاط القوة" ، وأعلى اليمين "نقاط الضعف" ، واليسرى السفلي "الفرص" ، واليمين السفلي "نقاط الضعف".
نقاط القوة
ينبغي أن يكون لكل عنصر من عناصر مهمة وخطة المنظمة الاستراتيجية تحليلاً مستقلاً لنقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر. لذلك ، تحت تصنيف القوة ، يجب على فريقك تحديد العوامل الإيجابية المرتبطة بالعنصر الجاري فحصه. على سبيل المثال ، قد تقدم المنظمة غير الربحية منتجًا أو خدمة جديدة ومبتكرة ، أو قد يكون لديها شبكة واسعة يمكن من خلالها مشاركة الموارد والتواصل بشأن خدماتها. يمكن أن تتضمن نقاط القوة الأخرى موقعها وقاعدة قاعدة تمويلها وخبرتها. تتمتع العديد من المنظمات غير الربحية الكبيرة أيضًا بتاريخ طويل يمنحها سمعة جيدة ومتينة في مجتمعاتها. يمكن تسخير نقاط القوة هذه لتنفيذ خطط جديدة لمستقبل المؤسسات غير الربحية.
نقاط الضعف
تذكر التركيز على حالات العجز الداخلية التي تشكل نقاط الضعف في تحليل SWOT غير الربحي. وتشمل نقاط الضعف النموذجية الموظفين الصغار والموارد المحدودة. إذا رغبت منظمة غير ربحية في تقديم الخدمات إلى 100000 شخص كجزء من خطتها الاستراتيجية ، يجب النظر في نقاط ضعف كهذه. وتشمل نقاط الضعف الأخرى الأقل ملحوظة عدم كونها فريدة من نوعها ، وهي مجلس لديه خبرة قليلة في تطوير الموارد ، ومهمة غير واضحة. وبالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود صحافة سيئة أو أي ضرر يحدث مؤخراً على سمعتها يمكن أن يكون نقطة ضعف شديدة يصعب التغلب عليها.
الفرص
يجب على المفكرين الاستراتيجيين إجراء مسح بيئي والبدء في البحث عن العوامل التي تساعد وتؤذي فرص نجاحها في تنفيذ خططها. يمكن تطوير الفرص من خلال إجراء تقييم احتياجات المجتمع أو السكان الذين تقدم لهم المنظمة غير الربحية. هل هناك احتياجات ناشئة لا تحققها أية منظمات غير ربحية أخرى؟ على سبيل المثال ، وجدت العديد من المنظمات غير الربحية منافذ في مساعدة الأسر مع ارتفاع معدلات البطالة وحبس الرهن في الانكماش الاقتصادي الأخير. وبالمثل ، ملأ آخرون الأماكن التي تركتها المنظمات غير الربحية التي تعثرت في الاقتصاد أيضًا. حتى في سوق غير ربحية مشبعة ، تكمن الفرصة في توحيد القوى. إذا قمت بدمج تحالف أو تشكيله مع منظمات متقاربة التفكير ، يمكن أن يصل الجهد المبذول في النطاقات إلى المزيد من الأشخاص ويشارك في التمويل.
التهديدات
فقط لأنهم لا يعملون لتحقيق ربح لا يعني أن المنظمات غير الربحية لا تحتوي على منافسين. تتضمن التهديدات التي تواجهها المؤسسات غير الربحية عادةً المنظمات غير الربحية الكبيرة جدًا التي تمتد إلى مناطق الخدمة الأساسية والمنظمات غير الربحية الأخرى التي تنتج نفس الخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم المؤسسات في كثير من الأحيان بخفض التمويل أو تغيير أولوياتها الخاصة. كما يعاني المانحون من "التعب" والتوقف عن العطاء ، أو إعطاء مبلغ أقل.
خطة عمل
الهدف من تحليل SWOT هو مساعدة المنظمات غير الربحية على إنتاج خطة عمل لدعم ما يعمل ، وتغيير ما لا ، والاستفادة من الفرص والتقليل من التهديدات التي تواجه عملياتها. سيكون من المستحيل تقريبًا البقاء في بيئة التمويل التنافسية اليوم دون إجراء هذا النوع من التقييم على فترات منتظمة ، عادة حوالي خمس سنوات.
موضوعات مفيدة للمنظمات غير الربحية
تكمن الصلة في العمليات غير الربحية في شد الحبل المستمر بين مهمتها وما لديها من القدرة على القيام به بناءً على مواردها وبيئتها. تحليل SWOT يوضح الخطط الاستراتيجية وتقديم التوجيهات للمستقبل. لا تزال هناك قضايا مهمة تحكم المؤسسات غير الربحية التي يجب أخذها في الاعتبار في SWOTs ، بما في ذلك كيفية مواءمة الخطط مع المهمة ، والقيود المفروضة على الميزانية ، والموقف التنافسي ، والقدرة على البرمجة والاتصالات ، والتمويل وتعظيم الموارد.
