التغيير هو عامل حيوي في نجاح أي فرد أو مؤسسة أو مؤسسة أو عمل. قد يكون من الصعب إحداث تغيير في الأعمال التجارية التي يجب أن يؤخذ فيها الموظفون والإدارة العليا وأعضاء مجلس الإدارة والعملاء في الاعتبار عند تنفيذ التغييرات. يجب على أولئك الذين يقودون أوقات التغيير أن يطوروا مهاراتهم للإشراف بنجاح على هذا التغيير.
مهارات تحديد الأهداف لقيادة التغيير
لقيادة إحدى المنظمات بنجاح من خلال عملية تغيير ، يجب أن يكون القائد قادراً على مراعاة هدف ومهمة التغييرات. رؤية الصورة الكبيرة ، يجب أن يكون قادرا على تحديد الأهداف والمواعيد النهائية لتحقيق رؤية للتغيير. يجب على القائد الجيد تطوير القدرة على رؤية كيفية عمل القطع الصغيرة معًا لتحقيق الأهداف الأكبر وإلهام الموظفين للانضمام إلى هذا الجهد.
المهارات التنظيمية لقيادة التغيير
عند قيادة التغيير في مؤسسة ، من الضروري تطوير المهارات التنظيمية لتتبع التغييرات التي يجب إجراؤها ، والجداول الزمنية لتنفيذ التغييرات الإجرائية ، والأشخاص أو العملاء المتأثرين بهذه التغييرات. تتطلب القيادة من خلال التغيير القدرة على تفويض بعض المسؤوليات للآخرين ، وبالتالي تطوير القدرة على التخلي عن السيطرة على بعض جوانب العملية إلى الموظفين الموثوق بهم. إعطاء الإشراف إذا لزم الأمر ، ولكن السماح للآخرين فرصة لدفع وتطوير وإثبات أنفسهم.
المهارات الشخصية لقيادة التغيير
التعامل مع العلاقات بعناية أمر بالغ الأهمية لتنفيذ التغيير التنظيمي بنجاح. من المهم أيضًا الحفاظ على علاقات جيدة ومفتوحة مع أعضاء الإدارة وأعضاء مجلس الإدارة والعملاء الآخرين. عامل الأفراد مع اللطف والاحترام وتلبية احتياجاتهم عندما يكون ذلك ممكنا. عندما يكون من الضروري التمسك بالقرارات والالتزام بها ، قم بذلك مع اللطف والوعي بكيفية تأثيرها على جميع المعنيين.
مهرات الأصغاء
يجب على القائد أن يستمع إلى المخاوف والإحباطات والأفكار من الموظفين وأن يضع في اعتبارك أنه يضع الخطط ويحدد الأهداف. من السهل أن نفصل العمال عن طريق تفريش احتياجاتهم وأفكارهم ، لذلك تذكر أنها جزء حيوي من التغيير الناجح في المنظمة. إظهار مهارات الاستماع الجيدة عن طريق إجراء اتصال بالعين ، والميل إلى الأمام في الاهتمام ، وطرح الأسئلة للتوضيح وإشراك عقلك بصدق لفهم. حتى إذا كان الناس لا يوافقون على القرار النهائي ، فمن الأرجح أن يستمروا في أداء دورهم في تنفيذ القرار إذا شعروا أن مدخلاتهم قد تم النظر فيها بعناية.
