معظمنا الذين يديرون شركات يتعاملون مع خدمة بريد الولايات المتحدة على أساس يومي. نحن عموما لا نفكر مرتين حول كيفية الحصول على البريد حتى يحدث خطأ ما. في هذه الحالة ، لدينا ميل لأن نصبح غاضبين ولكن - خذ نفسًا. هناك أشخاص يمكنهم المساعدة ، وأحدهم هو مدير عام مكتب البريد. وغني عن القول ، أنها ليست أسهل للاتصال. إذا كنت تواجه مشكلات مع البريد الخاص بك ، فقد ترغب في مراجعة مكتب البريد المحلي أو المفتش العام أولاً. إذا كان يجب أن تتحدث مع مدير عام مكتب البريد ، فكن على ثقة من أنها مجرد رسالة.
من هو مدير عام البريد؟
إن مدير عام البريد الأمريكي هو الرئيس التنفيذي لـ USPS - المنظمة الضخمة التي تتعامل مع غالبية البريد الأمريكي. ويحتل المنصب حاليًا ميغان جي برينان ، وهي خبيرة في مجال الخدمة البريدية لمدة 30 عامًا حاصلة على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. انها في الواقع بوستماستر معلما لأنها أول امرأة تحتل المكانة المرغوبة. بصفته مدير عام مكتب البريد ، يسعى برينان لتحسين جودة خدمة البريد في الولايات المتحدة وتبسيط إجراءاتها. إنها تأمل في جعل المنظمة بأكملها أكثر تركيزًا على التكنولوجيا والعميل.
كيف يمكنني البريد الإلكتروني مدير مكتب البريد العام؟
نحن في العصر الرقمي ، ويمكن الوصول إلى أي شخص تقريبًا عبر البريد الإلكتروني. الاتصال بين مدير مكتب البريد هو [email protected] ، ولكن بصفته المسؤول التنفيذي الأول لشركة لديها قوة عاملة تبلغ 640.000 شخص ، فمن المحتمل أنها غمرت بالرسائل الجديدة. قد يكون من المفيد الاتصال بالخط الساخن العام للمنظمة لمعرفة ما إذا كان بإمكان الموظفين هناك حل استفسارك. بدلاً من ذلك ، يمكنك الوصول إلى Postmaster General من خلال البريد العادي - بعد كل شيء ، هذا هو تخصصها.
كيف أقوم باستدعاء مدير مكتب البريد العام؟
لا تقدم خدمة بريد الولايات المتحدة خطًا مباشرًا إلى مدير عام البريد. بدلاً من ذلك ، يوصون بالاتصال بـ 1-800-ASK-USPS لتقديم شكوى. إذا كنت تريد الإبلاغ عن الاحتيال أو سرقة الهوية أو سرقة البريد ، فيمكنك الاتصال بمكتب المفتش العام في الولايات المتحدة عبر نموذج شكوى عبر الإنترنت أو بإرسال خطاب إلى:
عناية: HOTLINE
USPS OIG
1735 شارع North Lynn
أرلينغتون ، فرجينيا 22209-2020
المفتش العام مسؤول عن جميع الجرائم المتعلقة بسوء إدارة البريد والموظف ، أو إساءة استخدام السلطة أو أي انتهاك آخر في مكان العمل بخصوص USPS.
كيف يمكنني إرسال رسالة إلى مدير مكتب البريد العام؟
إن إرسال رسالة هو في الواقع أفضل طريقة للاتصال مباشرة بشركة Postmaster General. يمكنك معالجة الرسالة إلى:
ميغان ج. برينان
مدير عام ومدير تنفيذي
475 L'Enfant Plaza، SW
غرفة 4012
واشنطن العاصمة 20260-2200
إذا حدث لك أن ترسل رسالة ولم تتوجه بها إلى برينان على وجه التحديد ، فلا تقلق. كل ما يتطلبه الأمر هو عبارة "Postmaster General" والعنوان المناسب للوصول إلى المكان الصحيح. إذا كنت تريد التأكد من استلام الرسالة ، فتأكد من إرسالها بالبريد المعتمد وطلب الحصول على إثبات بالاستلام. لدى Postmaster General وظيفة كبيرة ويرعى الكثير من الموظفين - قد يستغرق الأمر بعض الوقت للرجوع إليك!
