يمكن للبائعين في Amazon الاختيار من بين قائمة من الشروط المحددة بوضوح عند وصف العناصر التي يبيعونها. لم يتم أبدًا فتح أو استخدام عناصر جديدة وتتضمن العبوة الأصلية غير التالفة. يصف المصطلح "Open Box" العناصر التي يمكن أن تتراوح حالتها من المستخدمة إلى الجديدة ولكن ربما تم فتحها أو حذفها.
أوصاف المنتجات الغامضة
تصف صفحة المساعدة وخدمة العملاء في Amazon إرشادات إرشادات المنتج الخاصة بجهات خارجية ، مع تحديد العبارات المحددة التي يُطلب منهم استخدامها. وفقًا للموقع ، ينطبق المصطلح "Open Box" على البرامج التي قد لا تتضمن غلافًا تقليصًا أصليًا أو موادًا إضافية ، مثل الأدلة وحالات الجوهرة. وصف ثانوي يتبع المصطلح "صندوق الفتح" يصف حالة العنصر بأنها "مثل جديد" أو "جيد جدًا" أو "جيد" أو "مقبول" - نفس المصطلحات الأربعة التي تصف معظم منتجات Amazon الأكثر استخدامًا.
المواد المستخدمة والتعبئة والتغليف
في حين أن البائعين غير مطالبين باستخدام مصطلح "صندوق الفتح" عند وصف معظم العناصر المستخدمة ، مثل الكاميرات والأجهزة ، فيجب عليهم اختيار أحد المصطلحات الثانوية أو وصف أحد العناصر على أنه "غير مقبول". ومع ذلك ، في أوصافهم المكتوبة المنتجات ، يمكن للبائعين استخدام مصطلح "فتح صندوق" الطريقة التي يتم تعريفها للبرامج المستخدمة. إذا لم يكن العنصر جديدًا ، فيمكنك الافتراض أن صندوقه قد تم فتحه ، ومقدار استخدامه هو التفاصيل الأكثر أهمية. اتصل بالبائع إذا كان الوصف غير واضح ، أو إذا كانت نتيجة ملاحظاته منخفضة.