يتم استخدام الأرقام المجانية لمساعدة المستهلكين وعامة الناس في العثور على المعلومات من الشركات أو المكاتب الحكومية أو المنظمات دون الحاجة إلى دفع رسوم الاتصال لمسافات طويلة. لقد اعتادوا على البدء بـ "800" فقط ، ولكن الآن ، ومع تزايد عدد الكيانات التي تجد أنها تحتاج إلى أرقام مجانية للبقاء على اتصال مع عملائها والجمهور ، فإن الأرقام المجانية تتضمن الآن البادئات مثل "888". و "866". يمكن للأفراد الآن الحصول على أرقام مجانية ، والتي يمكن أن تكون في متناول الآباء والأمهات مع الأطفال بعيدا في الكلية الذين يحتاجون إلى الاتصال بالمنزل دون دفع ثمن المكالمة.
تعرف على اسم أو فئة العمل أو المنظمة التي تحتاج إلى الاتصال بها. ابحث عن اسم العلامة التجارية لأحد المنتجات التي تحتاج إليها للاتصال بخدمة العملاء ، أو اسم المكتب الحكومي الذي ينظم الترخيص الذي تحتاج إلى الحصول عليه ، أو الكيان الآخر الذي يتعامل مع المشكلة التي تحتاج إليها للعثور على معلومات حولها. للعثور على الفئات ، فكر في كيفية البحث عن نشاط تجاري في الصفحات الصفراء.
ابحث في صفحات الخدمات الاجتماعية / الحكومية الزرقاء في دليل هاتفك المحلي عن معلومات الخط الساخن ، أو انظر على الموقع الإلكتروني الخاص بالإدارة الحكومية أو غير الربحية التي تستضيف رقم الخط الساخن. بالنسبة للمنتجات ، ابحث في دليل المالك ، إما مع المنتج عند شرائه ، أو في نسخة عبر الإنترنت من المنتج على موقع الشركة المصنعة. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وابحث في الموقع عن خدمة العملاء أو رقم الاتصال ، والذي سيكون رقمًا مجانيًا في الغالب. قد تقوم المنظمات أيضًا بإدراج رقم مجاني على مواقعها الإلكترونية أيضًا.
أدخل اسم النشاط التجاري الذي تريد رقمًا مجانيًا له في دليل الإنترنت المجاني. يمكنك أيضًا البحث عن رقم مجاني حسب نوع النشاط التجاري وموقعه.
اطلع على موقع الويب الحكومي الذي يتعامل مع المشكلة المحددة التي تحتاج إليها للمساعدة في العثور على رقم خدمة عملاء مجاني. العديد من الولايات لديها أرقام مجانية لأولئك الذين ينادون من داخل الدولة لاستخدام ، والأرقام غير المجانية للأشخاص الذين يعيشون خارج الدولة.
