على الرغم من وجود العديد من المبادئ لتسويق التجزئة ، إلا أن مبدأ واحد هو تجربة العميل. العملاء الذين يستمتعون بالذهاب إلى متجر بيع بالتجزئة والعثور على ما يحتاجونه يصبحون عملاء متكررين ، مما يشكل أساسًا للتسويق الناجح للأفراد. من خلال فهم وتسليم ما يحتاج إليه العميل ويريده ، يمكن لمتاجر التجزئة تحقيق النجاح.
خطة
واحدة من المبادئ الأساسية للتسويق التجزئة هو وجود خطة عمل. التسويق بالتجزئة يتطلب البحث والتحليل. إن وجود خطة تمكن مسوق التجزئة من مراقبة المنتجات التي يتم بيعها ، وما الذي يبحث عنه العملاء ، وما إذا كانت الأسعار بحاجة إلى تعديل لتتماشى مع التضخم. مع عدم وجود خطة ، يمكنك إضاعة الوقت في محاولة تحديد الاتجاه الذي يجب اتباعه عندما يتعلق الأمر بتطوير سوق التجزئة الخاص بك.
موضع
مبدأ آخر للتسويق التجزئة هو الموقف. أنت تريد أن يعرف جمهورك ما لديك وما تقدمه. يُعرف هذا باسم "الموقع". في مجال التسويق بالتجزئة ، يعني الحصول على وضع جيد عند ذكر اسم شركتك ، أن يكون لدى العميل فكرة قوية عن هويتك ، بالإضافة إلى الشعور بأنه يريد التعامل مع شركتك شركة.
زبون
يجب أن يكون العميل في مركز كل قرار تسويق. أكثر من أي وقت مضى ، مع قيام الشركات بعمل كل ما في وسعها لإشعار العملاء بها ، يجب أن يكون العميل هو محور كل شخص في العمل ، من أدنى موظف إلى المدير التنفيذي للشركة. من المهم أيضًا أن يعرف العميل مدى أهميته. الولاء للعلامة التجارية يأتي من ولاء الشركة.
الاعتبارات
يمكن رؤية بعض المبادئ المتعلقة بتسويق التجزئة مع أربعة عناصر. هم المنتج والسعر والترويج والتنسيب. يركز التسويق بالتجزئة على المنتج ، ويحدد ما إذا كان هذا الشيء يريده السوق المستهدف. إذا كان هناك شيء ، يجب النظر في السعر. إذا قررت الشركة حمل المنتج ، فإنها تحتاج إلى الترويج للمنتج ، إما من خلال الإعلان أو من خلال مندوبي المبيعات داخل المتجر. وأخيرًا ، يحتاج بائع التجزئة إلى العثور على الموضع المناسب للعنصر لتوليد أقصى مبيعات.
