لا أحد يريد أن يشعر بالعزلة أو التمييز ضده. تعد إدارة التنوع في النشاط التجاري أمرًا حيويًا للنجاح الاقتصادي للنشاط التجاري. إذا كانت إدارة قضايا التنوع ضعيفة ، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض الروح المعنوية للمكتب ، وارتفاع معدل دوران الموظفين ، والتغيب عن العمل ، ومختلف أنواع المضايقة والتمييز. إنشاء إستراتيجية متنوعة تساعد على تحقيق أهداف نشاطك التجاري على المدى القصير والطويل.
عوامل التنوع
من أجل إدارة التنوع بفعالية ، من الضروري أخذ عدة عوامل في الاعتبار. أولاً ، من المهم عدم وصم العمال بفرقهم عن المجموعات الاجتماعية المهيمنة. يجب أن يشعروا أنه يتم التسامح مع خلافاتهم ، وفي كثير من الحالات ، نرحب بهم. من المهم أيضًا أخذ التركيبة السكانية المتغيرة بعين الاعتبار. قرر ما إذا كانت قوتك العاملة تعكس سمات المجتمع الأوسع الذي تعمل فيه. الشركات التي تعكس هذه الأنماط سوف تكون جذابة لمجموعة واسعة من العملاء.
التعليم والأهداف قصيرة المدى
الهدف رقم واحد عندما يتعلق الأمر بإدارة التنوع هو الحصول على قوة العمل الخاصة بك على نفس الصفحة. ابدأ بكتابة المدير التنفيذي للشركة رسالة لجميع الموظفين توضح توقعاته بشأن التنوع. يجب أن توضح الرسالة أنه لن يتم التسامح مع التمييز ضد الأقليات وأن على الجميع العمل معا لاكتشاف الرؤى التي لدى أعضاء الأقليات من أجل تقديمها للشركة. يجب الحفاظ على هذا الموقف في جميع أنحاء مكان العمل من خلال التدريب التنوع المتنوع.
أهداف بعيدة المدى
فكر في نوع الهدف الأفضل لنشاطك التجاري. قد يفكر البعض في هدف الدولة النهائية ، حيث تكون نسبة معينة من القوى العاملة من المجموعة X ، بينما تكون نسبة أخرى من المجموعة ص وما إلى ذلك. تندرج برامج العمل الإيجابي في هذا النوع من الاستراتيجية. قد يتخذ آخرون منهجًا أكثر عدم التدخل حيث يتم ترسيخ قيم التنوع في الموظفين على جميع مستويات المنظمة ويتم وضع السياسات العادلة لجميع المجموعات. قد لا تكون نتيجة هذه الاستراتيجية بالضرورة قوة عاملة تعكس المجتمع الأوسع ، لكنها مع ذلك تحترم جميع الثقافات وتقدِّر رؤيتها.
تقييم
أخيراً ، يجب تقييم برنامج إدارة التنوع الفعال باستمرار. تعيين شخص أو مجموعة من الأشخاص لتقييم أهداف البرنامج على أساس منتظم. استخدم هذه التقييمات لتحديد مدى تكرار إجراء التدريب على التنوع.
